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原標(biāo)題：注意維權(quán)時限 警惕代訴陷阱

“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，京津冀三地市場監(jiān)督部門聯(lián)合發(fā)布提示，提醒消費(fèi)者注意維權(quán)時限，在權(quán)益受損3年內(nèi)向市場監(jiān)管等有關(guān)部門提出投訴；警惕代訴陷阱，避免“維權(quán)反被坑”。

消費(fèi)過程中，難免會遇到各種糾紛。為有效維護(hù)自身權(quán)益，消費(fèi)者應(yīng)了解自行和解、人民調(diào)解、向有關(guān)部門投訴、仲裁、訴訟五種維權(quán)渠道，合理選擇最便捷、最有效的方式。注意維權(quán)時限，一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，要盡早保存證據(jù)，在權(quán)益受損3年內(nèi)向市場監(jiān)管等有關(guān)部門提出投訴。

消費(fèi)糾紛發(fā)生后，消費(fèi)者應(yīng)通過正規(guī)渠道反映維權(quán)訴求。部分機(jī)構(gòu)常以“專業(yè)維權(quán)”“十倍賠償”為噱頭，誘導(dǎo)消費(fèi)者委托其代理進(jìn)行投訴，期間極易發(fā)生泄露身份證、銀行卡信息，以材料費(fèi)、疏通關(guān)系等名義層層加價騙取錢財?shù)那闆r，導(dǎo)致消費(fèi)者維權(quán)受到二次傷害。消費(fèi)者務(wù)必拒絕要求預(yù)付代理費(fèi)、簽署“風(fēng)險協(xié)議”的機(jī)構(gòu)，避免落入職業(yè)代訴機(jī)構(gòu)的陷阱。（記者張楠）