西部決策網(wǎng)訊 近年來,寶雞市鳳翔區(qū)行政審批服務(wù)局立足工作實(shí)際,聚焦文化經(jīng)營、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的民生社會(huì)事務(wù)領(lǐng)域,深入推進(jìn)民生事項(xiàng)高效辦理,努力提高服務(wù)水平,為企業(yè)群眾提供更加便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。
強(qiáng)落實(shí),常規(guī)工作再提升
以陜西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)為支撐平臺(tái),實(shí)行事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)方式,推行“容缺服務(wù)”“上門服務(wù)”“提醒服務(wù)”等改革制度,完善業(yè)務(wù)辦理過程中申請(qǐng)材料的容缺機(jī)制,鞏固提升確保社會(huì)事務(wù)業(yè)務(wù)“一次辦好”。實(shí)時(shí)更新辦事指南,對(duì)人力資源服務(wù)許可、公共場所衛(wèi)生許可、民辦學(xué)校申請(qǐng)?jiān)O(shè)立、醫(yī)生護(hù)士執(zhí)業(yè)許可、出版物零售業(yè)務(wù)審批等89項(xiàng)民生類事項(xiàng)進(jìn)行梳理,規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單、申請(qǐng)材料、辦事流程等,在常規(guī)業(yè)務(wù)辦理中提升服務(wù)質(zhì)效。
強(qiáng)服務(wù),重點(diǎn)工作展成效
為不同領(lǐng)域的社會(huì)組織和法人量身定制登記方案,實(shí)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)服務(wù)、“線上線下”實(shí)時(shí)服務(wù)、“面對(duì)面”全程幫辦代辦的“點(diǎn)線面”全方位服務(wù)。嚴(yán)格準(zhǔn)入機(jī)制,把好登記“入口關(guān)”。與業(yè)務(wù)主管部門緊密協(xié)作,按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,嚴(yán)格依法登記,認(rèn)真對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審查,嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場勘察機(jī)制,全面了解申請(qǐng)單位和個(gè)人基本情況,確保社會(huì)組織申請(qǐng)材料的有效性和真實(shí)性,登記中審核把關(guān)到位、登記后監(jiān)督管理到位。
強(qiáng)作風(fēng),亮點(diǎn)工作顯特色
強(qiáng)化審前服務(wù),提升審批效率,積極推行“一對(duì)一”指導(dǎo)服務(wù),主動(dòng)幫助申請(qǐng)人了解登記流程、準(zhǔn)備相關(guān)材料,并進(jìn)一步簡化辦理手續(xù),為申請(qǐng)人提供更加便捷高效的服務(wù)。加強(qiáng)審管銜接,建立了完善的“審管互動(dòng)”平臺(tái),及時(shí)將審批結(jié)果、信息及相關(guān)情況推送至行業(yè)主管部門,行業(yè)主管部門實(shí)時(shí)接收并納入事中事后監(jiān)管,及時(shí)將日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)經(jīng)營異常、違規(guī)處罰等情況進(jìn)行反饋,實(shí)現(xiàn)了信息的雙向告知和共享共用,形成審管合力。(供稿:喬秀麗)