西部決策網(wǎng)訊 為深入貫徹落實(shí)干部作風(fēng)能力提升年活動(dòng),漢中市略陽(yáng)縣養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心通過(guò)“以案促改”,不斷提升干部職工能力素質(zhì),持續(xù)增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí),全力打造“暖心貼心服務(wù)”品牌,推動(dòng)干部作風(fēng)能力提升年活動(dòng)取得實(shí)效。
以案為鑒 糾治作風(fēng)頑疾
養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)違紀(jì)違法案件剖析材料,結(jié)合學(xué)習(xí)人社部通報(bào)的違紀(jì)違法典型案件,以案明紀(jì)、以案示警、以案育人,教育引導(dǎo)黨員干部,知敬畏、存戒懼、守底線。專題組織生活會(huì)上,全體黨員逐一作對(duì)照檢查發(fā)言,不談成績(jī),只談不足,相互開展了批評(píng)與自我批評(píng)。提出了工作重安排,輕落實(shí),執(zhí)行力不高;工作缺乏魄力和創(chuàng)新;工作紀(jì)律遵守不是很嚴(yán)格;學(xué)習(xí)動(dòng)力不足;服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng);工作中有急躁情緒等問(wèn)題。一針見血、“紅臉出汗”,達(dá)到改進(jìn)了工作作風(fēng)的效果,營(yíng)造了風(fēng)清氣正、奮勇爭(zhēng)先、擔(dān)當(dāng)履責(zé)的良好氛圍。
抓實(shí)服務(wù) 提升履職效能
增強(qiáng)問(wèn)題意識(shí),自查自糾“多頭跑、反復(fù)跑”問(wèn)題,抓好整改落實(shí),以飽滿的熱情為辦事企業(yè)和群眾提供最周到、最便捷、最高效的服務(wù),營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。嚴(yán)明窗口工作紀(jì)律,不踩紀(jì)律紅線,堅(jiān)決杜絕服務(wù)群眾“生冷硬推拖”等行為發(fā)生。持續(xù)開展“人社工作進(jìn)園區(qū)”以及“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),持續(xù)做好養(yǎng)老金預(yù)發(fā)、刷臉辦等工作。積極做好網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦不見面服務(wù)。深入實(shí)施高效辦成一件事工作,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,縮短辦事時(shí)間,提高工作效率。
規(guī)范制度 夯實(shí)工作基礎(chǔ)
完善內(nèi)部監(jiān)督制度,調(diào)整崗位權(quán)限,各項(xiàng)業(yè)務(wù)要經(jīng)過(guò)經(jīng)辦、復(fù)核、審批三個(gè)環(huán)節(jié)。建立重要崗位輪崗制度,同一人不得長(zhǎng)期擔(dān)任同一崗位,嚴(yán)格管控非工作期間高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的操作和監(jiān)督。發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察干部作用,認(rèn)真落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)集體決策制度,依法依規(guī)履行職責(zé),確保決策的科學(xué)化、規(guī)范化、民主化。
養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心通過(guò)以案促改,聚焦窗口作風(fēng),讓微笑服務(wù)、耐心解答、高效破題成為中心工作的目標(biāo)方向,從而推動(dòng)干部作風(fēng)能力建設(shè)年活動(dòng)落地落實(shí)。(供稿:趙玲)