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如何更好守護(hù)孩子“腕上安全”——當(dāng)前兒童智能手表使用現(xiàn)狀調(diào)研

2024-10-10 09:14:33 來(lái)源:光明網(wǎng)-《光明日?qǐng)?bào)》

編者按:近年來(lái),兒童智能手表已成為不少學(xué)生眼中的潮流必備單品。中國(guó)產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022—2027年中國(guó)兒童智能手表行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測(cè)研究報(bào)告》顯示,當(dāng)前我國(guó)5歲至12歲的兒童數(shù)量約為1.7億,大約每3個(gè)孩子中就有1個(gè)擁有智能手表,在城市中,兒童智能手表佩戴率更是超過50%。兒童與媒介該如何相處?這個(gè)問題不僅困擾著千千萬(wàn)萬(wàn)的家長(zhǎng),還是當(dāng)前數(shù)字化、信息化背景下,整個(gè)社會(huì)需要共同面對(duì)的課題。鑒此,光明日?qǐng)?bào)記者會(huì)同福建師范大學(xué)兒童智能手表調(diào)研組以深度訪談、調(diào)查問卷等方式,對(duì)北京、重慶、鄭州、福州、廈門、廣州、珠海等地的7~12歲小學(xué)生及家長(zhǎng)開展調(diào)研。調(diào)研組力圖探尋兒童智能手表給家庭育兒層面帶來(lái)的變化,以及智能手表“手機(jī)化”給兒童帶來(lái)的安全隱憂,并提出相應(yīng)的對(duì)策建議。

從能打電話的手表,到能加好友、玩游戲、看視頻、拍照片的“超級(jí)手表”,如今,兒童智能手表越來(lái)越緊密地伴隨著中小學(xué)生的日常生活,各種新功能、新花樣日漸增多,儼然成為一部手腕上的“智能手機(jī)”。有家長(zhǎng)認(rèn)為“電話手表解放了自己,帶娃出門更安全了”,但也有家長(zhǎng)抱怨“為何一塊手表要如此強(qiáng)調(diào)社交屬性,群聊、好友圈、運(yùn)動(dòng)排名這些五花八門的功能讓孩子每天花費(fèi)很多時(shí)間”。

如何讓兒童智能手表更好地護(hù)航孩子健康成長(zhǎng)?

如何更好守護(hù)孩子“腕上安全”——當(dāng)前兒童智能手表使用現(xiàn)狀調(diào)研

現(xiàn)狀:“超級(jí)手表”嵌入下的數(shù)字生活

視頻通信技術(shù)賦能家長(zhǎng)遠(yuǎn)程“照料兒童”?!拔乙蚬ぷ餍枰?,經(jīng)常要去外地出差,沒辦法每天見到孩子,出差的時(shí)候我都會(huì)通過智能手表與孩子視頻通話,要么看看他作業(yè)做完沒有,要么和孩子聊聊天,了解他當(dāng)下的心情?!编嵵菟哪昙?jí)男孩阿澤的母親夏女士認(rèn)為,兒童智能手表的視頻通話功能促進(jìn)了家庭的良性溝通。

以往和孩子“面對(duì)面”交流的情境,延伸到了線上的虛擬空間,兒童智能手表成了家長(zhǎng)們的“看娃神器”。調(diào)研發(fā)現(xiàn),很多家長(zhǎng)因工作沖突無(wú)法陪伴孩子時(shí),則利用智能手表的視頻通話功能滿足孩子的情感陪伴需求。

位置媒介助力兒童的安全保障實(shí)踐。福州四年級(jí)男孩小博的母親林熹認(rèn)為具備精準(zhǔn)定位功能的智能手表非常有必要:“有一次孩子去參加活動(dòng),奶奶送錯(cuò)教室,我們聯(lián)系不上孩子很著急,他爸爸在手機(jī)上點(diǎn)‘找孩子’這個(gè)選項(xiàng),手機(jī)通過導(dǎo)航很快就找到了孩子所在的樓層?!比缃耠S著社會(huì)快速發(fā)展,生活環(huán)境也變得更加復(fù)雜,孩子在外學(xué)習(xí)、玩耍,家長(zhǎng)都“繃緊了弦”。福州的一名家長(zhǎng)李女士除了日常監(jiān)測(cè)孩子上下學(xué)的移動(dòng)軌跡,還通過手機(jī)應(yīng)用設(shè)置了電子圍欄,一旦孩子到水域等地方活動(dòng),手表會(huì)自動(dòng)發(fā)送提醒。如果打開“全天守護(hù)功能”,設(shè)置幾個(gè)常去的地點(diǎn),比如說(shuō)學(xué)校、奶奶家,孩子一旦離開這些地方,她就會(huì)收到通知,“畢竟我們無(wú)法時(shí)時(shí)刻刻看著孩子,多一點(diǎn)提醒,就少一點(diǎn)危險(xiǎn)”。

調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前市面上的兒童智能手表都采用了多重定位技術(shù),可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)兒童移動(dòng)軌跡,并及時(shí)傳輸?shù)郊议L(zhǎng)手機(jī)后臺(tái)。定位技術(shù)幫助家長(zhǎng)們“延伸自己的眼睛”,隨時(shí)隨地了解孩子的行為,保障孩子上下學(xué)通勤以及單獨(dú)外出活動(dòng)時(shí)的安全。

如何更好守護(hù)孩子“腕上安全”——當(dāng)前兒童智能手表使用現(xiàn)狀調(diào)研

在安徽省合肥市蜀山區(qū),兩位小朋友正在使用智能手表。葛軍攝/光明圖片

傳感器媒介有利于兒童健康管理。調(diào)研發(fā)現(xiàn),內(nèi)嵌于兒童智能手表的傳感器媒介可提供兒童的心率、血氧、體溫等健康數(shù)據(jù),降低了家長(zhǎng)對(duì)孩子身體數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與解讀的門檻。即便家長(zhǎng)不能與孩子在同一地點(diǎn),他們也可以直觀地了解孩子的身體與心理狀態(tài),引導(dǎo)孩子健康成長(zhǎng)。支持孩子解決突發(fā)的身體健康問題,或是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期健康管理所設(shè)置的運(yùn)動(dòng)量目標(biāo),讓家長(zhǎng)放心不少。

廣州的一名家長(zhǎng)朱女士回憶道:“有一次手表監(jiān)測(cè)到孩子發(fā)熱,我通過手機(jī)后臺(tái)得知體溫,于是立即打電話給班主任,讓老師幫忙留意孩子狀況,然后我趕到學(xué)校,送孩子去醫(yī)院。”

此外,兒童智能手表的心情監(jiān)測(cè)功能提高了父母對(duì)孩子的情緒感知能力,讓他們從無(wú)法了解孩子的情緒到能時(shí)刻關(guān)注孩子的心情變化,父母的養(yǎng)育實(shí)踐方式也從過去只關(guān)注外在的身體,演變?yōu)橥瑫r(shí)關(guān)注身體與心理?!鞍l(fā)現(xiàn)智能手表可以監(jiān)測(cè)心情之后,我和同事們每天都會(huì)用手表觀察自己家孩子的心情,孩子在學(xué)校的心理健康很重要,如果遇到什么不開心的事情,回家之后就可以及時(shí)和孩子交流。”廈門的一名家長(zhǎng)黃女士表示。

信息后臺(tái)輔助家長(zhǎng)干預(yù)兒童媒介使用?!爸霸谑謾C(jī)后臺(tái)發(fā)現(xiàn)孩子平均每天玩兩小時(shí)手表,加了很多好友,不停和朋友聊天,導(dǎo)致近視度數(shù)上升,后來(lái)我禁用了智能手表的大部分功能,只留了打電話功能。”北京的一名家長(zhǎng)何女士表示,信息后臺(tái)的技術(shù)性干預(yù)賦能家長(zhǎng)媒介管理,減少了家長(zhǎng)管理的時(shí)間成本,并突破了空間限制,能高效幫助孩子“數(shù)字脫癮”。

調(diào)研發(fā)現(xiàn),許多家長(zhǎng)都會(huì)通過兒童智能手表手機(jī)應(yīng)用端的信息后臺(tái)關(guān)注孩子的媒介使用情況,通過禁用功能來(lái)管理兒童的數(shù)字行為。鄭州的一名家長(zhǎng)馮先生也十分認(rèn)可這項(xiàng)功能,“我覺得兒童智能手表這一點(diǎn)還是深得我心的,雖然有很多功能,但要經(jīng)過我把關(guān)。孩子沒有自制力,勸導(dǎo)他別玩根本不管用,手表就方便多了,就算不在家也能照管不誤。我會(huì)限制他的群聊和好友圈,周末再開放,不用擔(dān)心孩子整天沉迷于玩智能手表”。

如何更好守護(hù)孩子“腕上安全”——當(dāng)前兒童智能手表使用現(xiàn)狀調(diào)研

隱憂:“安全神器”真的安全嗎

兒童智能手表“手機(jī)化”引發(fā)“腕上安全”隱憂?!皟和直淼墓δ茉絹?lái)越‘花哨’,除了定位、接打電話,又加上拍照、發(fā)朋友圈、玩游戲等,儼然成了一部‘腕上手機(jī)’?!北本┴S臺(tái)區(qū)的一名家長(zhǎng)馬女士擔(dān)憂地說(shuō)。在方便與快樂之外,數(shù)字兒童社區(qū)的安全隱患也日益凸顯。不同于對(duì)兒童使用電腦、手機(jī)、Ipad上網(wǎng)問題的廣泛討論,孩子“手腕上的安全”遠(yuǎn)未引起大家重視。兒童智能手表雖然外觀保留著手表的樣式,但其內(nèi)部功能冗雜,不僅搭載了類似微信的聊天軟件及好友圈,還支持兒童開展線上社交活動(dòng)。如果在家長(zhǎng)不特意禁用App的情況下,兒童智能手表還可以下載安裝近20款“益智”游戲,宛如一個(gè)小型的數(shù)字游樂園。

調(diào)研發(fā)現(xiàn),兒童智能手表“手機(jī)化”帶來(lái)了諸多問題。重慶一名家長(zhǎng)徐女士說(shuō):“早上起床睜眼,女兒就去看好友圈有沒有人更新,有沒有人留言。寫作業(yè)的時(shí)候她也心不在焉,總想看有沒有好友發(fā)來(lái)消息。”一些兒童自控力較弱,沉迷于發(fā)語(yǔ)音短信、交友聊天,分散了其學(xué)習(xí)注意力,一些“益智”游戲也缺乏規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),容易誘導(dǎo)孩子沉迷其中。

此外,兒童智能手表存在“誘導(dǎo)消費(fèi)”問題。調(diào)研中不少家長(zhǎng)也發(fā)現(xiàn)了兒童智能手表內(nèi)置游戲設(shè)計(jì)得很隱蔽,廣州六年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)崔女士描述道:“一些應(yīng)用表面看上去沒問題,但點(diǎn)開二級(jí)或三級(jí)菜單后就會(huì)跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)游戲應(yīng)用中,類似于進(jìn)入微信之后打開小程序這樣的模式?!眱和悄苁直碇卸嗫钣螒蚨伎梢酝ㄟ^充值、購(gòu)買會(huì)員來(lái)升級(jí),對(duì)此許多家長(zhǎng)認(rèn)為存在誘導(dǎo)兒童消費(fèi)的嫌疑。一些游戲在綁定家長(zhǎng)手機(jī)號(hào)之后,無(wú)需再次密碼驗(yàn)證,即可直接扣款。珠海三年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)張先生說(shuō):“有的App誘導(dǎo)孩子購(gòu)買類似游戲中的皮膚,一款就要三四十元,孩子們對(duì)于電子付款沒有概念,認(rèn)為一個(gè)按鈕就能付款成功,根本不用通過家長(zhǎng),類似這種需要付費(fèi)的東西還有很多,我覺得不應(yīng)該在兒童手表里添加這些?!?/p>

兒童面臨著隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)時(shí)定位、高清雙攝、人臉識(shí)別、視頻通話……借助兒童智能手表這些功能,家長(zhǎng)可以方便地與孩子溝通、掌握孩子行蹤。殊不知,孩子的地理位置、圖片視頻、通話錄音等隱私也面臨泄露風(fēng)險(xiǎn)。

調(diào)研組了解到,3·15信息安全實(shí)驗(yàn)室對(duì)此展開了專門的測(cè)試。一位技術(shù)研發(fā)者將監(jiān)測(cè)程序?qū)懭肽充N售量較高的智能手表中,通過這款程序,研發(fā)者可以遠(yuǎn)距離操控手表,獲取兒童的活動(dòng)數(shù)據(jù)與實(shí)時(shí)位置,甚至可以知悉孩子的通勤距離,看到孩子與父母、同伴的聊天記錄。

智能手表能輕易獲取兒童隱私的原因在于其操作系統(tǒng)容易被改寫,比如安裝App時(shí),系統(tǒng)會(huì)彈窗提示是否給予某項(xiàng)權(quán)限。一旦拒絕授權(quán),App就會(huì)閃退,拒絕提供服務(wù)。如果選擇同意授權(quán),無(wú)需用戶知情就可以獲得定位、麥克風(fēng)、攝像頭等多種敏感權(quán)限。這就意味著,藏在手表背后的操縱者能輕松獲得孩子的位置、人臉圖像、錄音等隱私信息,給兒童帶來(lái)了隱私安全隱患。

兒童智能手表引發(fā)兒童社交攀比?!皨寢?,我想要一個(gè)電話手表,我們班同學(xué)都有。”今年暑假,遼寧沈陽(yáng)女孩小然即將上三年級(jí),由于班上不少同學(xué)都有智能手表,她覺得自己不合群了,纏著家長(zhǎng)給她購(gòu)買同一品牌的智能手表,“不然就沒辦法‘碰一碰’加好友了”。

鄭州四年級(jí)女孩小欣告訴調(diào)研組:“我們的課間活動(dòng)因?yàn)槭直砥放撇煌?,分為了兩大派?!奔夹g(shù)隔閡讓一些兒童被排除在交友圈外,交往標(biāo)準(zhǔn)一旦形成,兒童就難以避免被標(biāo)準(zhǔn)綁架。福州五年級(jí)男孩小蔡說(shuō):“沒有同一牌子容易被孤立,我以前用的智能手表就沒法加好友,和同學(xué)交流就會(huì)變少?!贝送猓瑑和悄苁直硪滓l(fā)兒童之間的攀比心理,廈門四年級(jí)男孩小柳談到,在同學(xué)之間,就算兒童智能手表是同一品牌,但是不同型號(hào)之間也會(huì)有“鄙視鏈”。

目前某些品牌兒童手表為了規(guī)避兒童結(jié)交陌生人的風(fēng)險(xiǎn),設(shè)置技術(shù)壁壘限制兒童的社交范圍,兒童僅可以與使用同品牌的同學(xué)添加好友。這一技術(shù)在兒童之間構(gòu)建起了新的消費(fèi)圈層。過去兒童的社交圈子是兒童自己劃定的,想和誰(shuí)玩、不想和誰(shuí)玩、怎么玩,都由兒童自己決定。但兒童智能手表制造了他們之間的社交隔閡,沒有智能手表作為入場(chǎng)券,似乎就無(wú)法融入班級(jí)里最核心的社交圈子,這會(huì)對(duì)兒童心理產(chǎn)生傷害。

親子間的媒介爭(zhēng)奪與矛盾頻頻發(fā)生?!胺偶僭诩乙恢蹦弥悄苁直硗?,屏幕那么小,很傷眼睛。”山西大同的一名家長(zhǎng)馮女士說(shuō),我們?yōu)榱撕⒆影踩?gòu)買的手表,如今卻讓女兒沉迷其中。隨著兒童智能手表的“手機(jī)化”程度逐漸加深,許多兒童的使用時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),甚至出現(xiàn)了智能手表社交成癮的情況,這也導(dǎo)致親子間關(guān)于兒童智能手表使用的矛盾越來(lái)越多。

許多家長(zhǎng)直接通過手機(jī)的后臺(tái)應(yīng)用管理界面禁用兒童智能手表的各項(xiàng)娛樂功能。但技術(shù)性干預(yù)作為一種消極的干預(yù)執(zhí)行方式,由于其行為方式較為強(qiáng)硬,這在很多時(shí)候并不能獲得兒童的認(rèn)同。調(diào)研發(fā)現(xiàn),三分之二的孩子都像廣州五年級(jí)男生小迪一樣反對(duì)家長(zhǎng)直接干預(yù):“我討厭媽媽禁用我的群聊和好友圈,我覺得她可以告訴我別玩這么久,或者讓我在某個(gè)規(guī)定的時(shí)間使用,不問我意見就直接關(guān)掉很過分?!敝苯咏脙和悄苁直淼囊恍┕δ苓€可能引發(fā)兒童的叛逆心理,導(dǎo)致孩子出現(xiàn)欺騙父母的行為,或出現(xiàn)過度使用智能手表的報(bào)復(fù)行為。

正在上小學(xué)五年級(jí)的武漢女孩小韻,在佩戴過程中感受到了一種強(qiáng)烈的“被監(jiān)視”感,“好像不管我走到哪里我媽都知道,放學(xué)回家的這段路一點(diǎn)隱私都沒有,有時(shí)候和同學(xué)出去玩一會(huì)兒,媽媽電話就打來(lái)了,有點(diǎn)煩”。調(diào)研發(fā)現(xiàn),兒童智能手表在一定程度上使兒童與家長(zhǎng)產(chǎn)生了心理隔閡。

如何更好守護(hù)孩子“腕上安全”——當(dāng)前兒童智能手表使用現(xiàn)狀調(diào)研

應(yīng)對(duì):多方合力增進(jìn)兒童數(shù)字福祉

兒童智能手表技術(shù)亟須改進(jìn)。兒童智能手表引發(fā)的各種問題,表明了研發(fā)設(shè)計(jì)層面存在不足,目前的功能設(shè)計(jì)確有迎合商業(yè)利益以及兒童玩樂心理的嫌疑。對(duì)比各個(gè)年齡段的人群,兒童實(shí)際上是技術(shù)邊緣群體,他們?cè)诩夹g(shù)的選擇上較為被動(dòng),成人世界所研發(fā)的技術(shù)決定了他們生活的技術(shù)基礎(chǔ),他們對(duì)技術(shù)中的不合理現(xiàn)象進(jìn)行質(zhì)疑的能力較弱。因此在現(xiàn)實(shí)生活中更有主導(dǎo)權(quán)的成人,尤其是技術(shù)研發(fā)人員應(yīng)當(dāng)具備現(xiàn)實(shí)關(guān)懷,從有益于兒童身心健康與成長(zhǎng)的角度考慮,以增進(jìn)兒童數(shù)字福祉為要旨,設(shè)計(jì)出符合兒童成長(zhǎng)規(guī)律的媒介產(chǎn)品。技術(shù)研發(fā)人員既要正視兒童追求美好童年的心理訴求,同時(shí)也要避免兒童智能手表“手機(jī)化”趨勢(shì),保護(hù)兒童免受不良媒介信息的傷害。

兒童的危險(xiǎn)識(shí)別能力相對(duì)薄弱,難以準(zhǔn)確判斷潛在的風(fēng)險(xiǎn)和威脅。由于他們年齡和經(jīng)驗(yàn)的限制,容易受到外界不良因素的侵害,其自我保護(hù)能力也有待提升。鑒于這些特點(diǎn),面向兒童的電子產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和運(yùn)營(yíng)的過程中應(yīng)受到更為嚴(yán)格的審核監(jiān)管。相關(guān)部門應(yīng)加大對(duì)兒童電子產(chǎn)品的質(zhì)量抽查力度,確保產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,消除信息泄露、涉黃涉暴、誘導(dǎo)消費(fèi)等隱患。

家庭與校園應(yīng)重視提升兒童媒介素養(yǎng)。媒介技術(shù)正在越來(lái)越深刻地改變著各行各業(yè),兒童生活中的媒介產(chǎn)品越來(lái)越豐富,媒介活動(dòng)類型越來(lái)越多樣。但當(dāng)前部分學(xué)校對(duì)兒童的媒介教育僅停留在一刀切的管控與基礎(chǔ)性的技術(shù)技能培訓(xùn)上,如電腦操作、編程等。兒童形成正確的技術(shù)觀、良好的媒介使用習(xí)慣也尤為重要。因此,提升兒童媒介素養(yǎng)應(yīng)當(dāng)被納入家庭與校園的教育范圍。

在家庭層面,家長(zhǎng)可以轉(zhuǎn)變強(qiáng)硬的媒介干預(yù)方式,主動(dòng)和孩子一起使用兒童智能手表等電子媒介,幫助孩子辨別媒介上的內(nèi)容,形成對(duì)媒介的批判性認(rèn)識(shí),提高其媒介素養(yǎng),引導(dǎo)他們與媒介建立健康的關(guān)系。學(xué)校層面,應(yīng)考慮加入蘊(yùn)含批判性、反思性的媒介素質(zhì)教育課程,幫助兒童建立正確的媒介觀。

家長(zhǎng)媒介管控宜“疏堵結(jié)合”。“如何平衡數(shù)字生活與真實(shí)生活”是我們?cè)跀?shù)字時(shí)代面臨的艱巨挑戰(zhàn)。當(dāng)前父母在孩子的技術(shù)產(chǎn)品使用態(tài)度上,更傾向于限制孩子使用技術(shù)產(chǎn)品。但一味地限制兒童使用媒介難以幫助其學(xué)習(xí)利用媒介技術(shù),或培養(yǎng)他們良好的媒介使用習(xí)慣,因此,家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)把握好“兒童媒介干預(yù)”的尺度,對(duì)孩子的媒介使用進(jìn)行必要的限制和引導(dǎo),同時(shí)也不完全剝奪他們接觸和使用媒介的機(jī)會(huì)。給予孩子適當(dāng)?shù)拿浇樽灾鳈?quán)。一方面,家長(zhǎng)可以設(shè)置合理的媒介使用時(shí)間,避免孩子過度沉迷于兒童智能手表、手機(jī)、電腦等電子設(shè)備,并確保他們有足夠的時(shí)間進(jìn)行戶外運(yùn)動(dòng)、閱讀、社交等其他有益的活動(dòng)。兒童智能手表為兒童與家長(zhǎng)的信息交流帶來(lái)了便利,但真實(shí)生活中的親子交流也不容忽視,因?yàn)榕c世界親密接觸的感官體驗(yàn)始終無(wú)法被缺乏厚度、深度的數(shù)字體驗(yàn)所替代。另一方面,父母應(yīng)看到兒童的能動(dòng)性與積極性,可以幫助孩子選擇適合他們年齡和興趣的內(nèi)容;鼓勵(lì)孩子參與一些具有教育意義的媒介活動(dòng),如制作短視頻、參與在線討論、更新網(wǎng)絡(luò)作品等,以培養(yǎng)他們的媒介內(nèi)容創(chuàng)造力和表達(dá)能力。

作者:光明日?qǐng)?bào)聯(lián)合調(diào)研組

(調(diào)研組成員:福建省習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想研究中心特約研究員宋美杰,福建師范大學(xué)傳播學(xué)院幸宇芳、高雨琪、林璇,光明日?qǐng)?bào)記者白雪蕾、蘭亞妮、高建進(jìn))

《光明日?qǐng)?bào)》(2024年10月10日 07版)

責(zé)任編輯:張萌
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