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高原鐵路暑運圓滿收官 累計發(fā)送旅客451.4萬人次

2024-09-03 10:02:27 來源:西藏日報

8月31日,為期62天的鐵路暑運落下帷幕,中國鐵路青藏集團有限公司(以下簡稱青藏集團公司)精準優(yōu)化運力供給,動態(tài)調(diào)整運輸組織方案,提升綜合服務(wù)保障能力,最大限度滿足廣大旅客出行需求,累計發(fā)送旅客451.4萬人次,同比增長3.7%,其中,8月11日發(fā)送旅客8.98萬人次,創(chuàng)單日旅客發(fā)送歷史新高。

今年暑期,青藏集團公司管內(nèi)旅游流、探親流、商務(wù)流與學(xué)生流的交織疊加,形成了客流高位運行態(tài)勢。青藏集團公司充分利用三季度列車運行圖優(yōu)化調(diào)整的成果,靈活應(yīng)變,以滿足旅客的出行需求。在確保圖定列車正常運行的基礎(chǔ)上,通過動車組重聯(lián)、增開臨時旅客列車、加掛擴編車廂等多種方式加大運力供給。并按照“迎峰上線、錯峰修車”工作思路,最大限度地保證了客流高峰期間的列車運力,共計加開1040列臨時旅客列車,有效緩解了暑期客流高峰的壓力。其中,加開了3對臨時進出藏列車,使進出藏旅客列車總對數(shù)達到了歷史最高的9對,極大地提升了進出藏旅客的運輸能力。

同時,為了進一步拓展進疆入青通道,加開了西寧至蘭州西、烏魯木齊間各1對動車組臨客,為旅客提供了更加便捷的出行選擇。另外,在拉日鐵路通車10周年之際,在拉薩至日喀則間每日安排5對城際動車組上線運行,滿足西藏各族人民出行需求。

學(xué)生運輸是暑運后半程的運輸重點,青藏集團公司針對青藏兩省區(qū)上萬名內(nèi)高班學(xué)生返程的實際需求,暢通與地方教育部門以及各大高校招生部門溝通,提前掌握在讀學(xué)生返校及新生入學(xué)時間,針對學(xué)生旅客集中出行的實際,加大學(xué)校集中地區(qū)的票額供給,加強出行服務(wù)保障力度,在售票廳、自助售(?。┢睓C、檢票口等處所增加引導(dǎo)力量,動態(tài)增開人工驗票、驗證通道,組織志愿者幫助學(xué)生旅客進行優(yōu)惠資質(zhì)核驗,提供乘車指引、愛心搬運等暖心服務(wù),多措并舉保障廣大學(xué)生旅客順利返校。緊緊把握今年暑期跨省及青藏兩省區(qū)的“旅游熱”,青藏集團公司精心設(shè)計開發(fā)客運產(chǎn)品,相繼開行了4趟新疆方向旅游專列,全程開行青海網(wǎng)紅景點——“天空之鏡”茶卡鹽湖方向的1對臨客列車,增加了旅游目的地烏蘭、湟源、海晏等站點的動車組到站停靠時間,并主動加強與青藏兩省區(qū)市政交通部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,加大客流集中時段的車輛運力投放,提升公交、出租車、景區(qū)大巴車等接駁運力,為夏日旅游經(jīng)濟注入動能。

暑運期間,青藏集團公司深入開展客運提質(zhì)專項行動,各大車站深化構(gòu)建以“天路格桑花”為核心的車站品牌集群,形成了涵蓋問詢、訂票、接送、特殊重點服務(wù)等各環(huán)節(jié)的服務(wù)鏈,有效提高了品牌影響力。落實站車餐飲供水、衛(wèi)生保潔、空調(diào)制冷等基本服務(wù)措施,加強老幼病殘孕等重點旅客愛心服務(wù),做好12306在線選鋪、學(xué)生優(yōu)惠票等客運新規(guī)的宣傳普及工作,提升旅客出行體驗。暑運期間,青藏集團公司同步做好糧食等國計民生重點物資的運輸組織工作,發(fā)揮“智慧天路”統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度的優(yōu)勢,為重點物資開辟“綠色通道”,確保重點物資快速送達,服務(wù)人民群眾生產(chǎn)生活,共計發(fā)送貨物395萬噸。

責(zé)任編輯:薛景爍
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