時值“618”購物節(jié),各類金融機構緊抓時機,通過降利率、提額度等方式加大消費金融產品營銷力度。記者注意到,在今年市場利率中樞持續(xù)下行的帶動下,個別銀行“618”期間消費貸款利率已降至3%以內。另外,今年有更多銀行聯合電商平臺參與大促,推出支付優(yōu)惠、專項抽獎等。
業(yè)內人士表示,以主打線上消費的“節(jié)日經濟”為重要窗口,持續(xù)豐富服務場景和加碼產品優(yōu)惠,體現了今年以來諸多金融機構擴內需、促消費的業(yè)務主線。業(yè)內人士也提示,在加碼消費金融業(yè)務的同時,金融機構也應持續(xù)把控資金流向,提高風控水平。
“叮!您的2.98%消費貸款優(yōu)惠券將于6月30日失效?!薄皽剀疤嵝?,XX貸利率優(yōu)惠券贈與活動即將到期,額度可高達20萬元,無需抵押,不提款不計息!”……銀行個人信用貸款的營銷短信,在“618”期間發(fā)送得格外密集。北京市民小李對此有些心動,不到3%的利率,這在此前是不敢想的,“去年同期3.5%左右已經比2022年低了將近一個點,沒想到現在更劃算了,所以今年也在考慮添置個‘大件’。”
記者了解到,有多家銀行在“618期間”開展個人消費貸“年中大促”。在“交通銀行”APP貸款業(yè)務界面,“貸款年中狂歡季”的宣傳被放在滾動欄首頁。點開詳情頁可以看到,這一活動僅在6月限時針對新客戶群體開展,內容包括提供20天免息券和不同額度的提款年利率券。
業(yè)內人士表示,線上消費節(jié)日已成為傳統(tǒng)金融機構和頭部平臺企業(yè)營銷獲客的重點方向之一。星圖金融研究院副院長薛洪言指出,“618”主打購物消費,金融機構在資金環(huán)節(jié)提供補貼,有助于提升購物參與度,助力消費回暖。尤其是,當前居民消費信心和意愿依然不高,更多追求性價比,購物折扣和支付補貼的杠桿效果更大。
通過營銷降利率的背后,也有銀行在貸款端“擴規(guī)?!钡慕箲]?!啊?18’正好也趕上年中時點,最近都在沖刺?!币患夜煞葜沏y行客戶經理對記者表示,發(fā)放優(yōu)惠券等方式實際上給到觸達客戶的一個新“理由”,很多客戶聽到3%的貸款利率都會感興趣,加上“限時”“優(yōu)惠”等因素,貸款投放的可能性也會有所增加。
除了個人貸款渠道發(fā)力,今年“618”有更多銀行選擇通過聯合電商平臺推出滿減優(yōu)惠和專場消費券活動,以拓寬金融服務場景。例如,中國銀行開展的購物狂歡節(jié)活動明確,活動僅限客戶通過中國銀行手機銀行“京東優(yōu)選”商城下單并完成支付方可參與。
作為促消費的關鍵一環(huán),消費金融機構也通過自有平臺進行促銷活動。例如,今年“618”期間,馬上消費金融旗下安逸花商城在其手機數碼等10多個分會場上線“鉅惠立減千元”等優(yōu)惠活動;海爾消費金融推出了為期12天的“年中大促 開幸運盲盒”活動,受邀用戶可以通過抽盲盒的機會贏取最高10000元的現金紅包,以及享受各類免息券等共9項權益。
馬上消費金融研究院負責人對記者表示,金融機構主動適應、把握數字化轉型變革大趨勢,以主打線上消費的“節(jié)日經濟”為重要窗口,持續(xù)豐富服務場景,為擴內需、促消費保駕護航。
實際上,今年來,金融機構積極響應國家促消費政策,從多方面助力消費恢復和擴大。3月國務院印發(fā)《推動大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新行動方案》以來,汽車、家裝等消費品類別貸款增長明顯。5月,工商銀行信用卡汽車分期貸款環(huán)比增長8.5%;農業(yè)銀行家裝分期貸款投放信貸資金37億元,同比增長22.78%,環(huán)比增長3.96%;平安銀行汽車消費金融中心新能源放款44億元,同比增長70%。在此前的“五一”“端午”等節(jié)日期間,旅游、演唱會、餐飲等消費場景受到消費者追捧,金融機構聚焦用戶“短、小、頻、急”用款特點,持續(xù)加強對服務消費的綜合金融支持。
業(yè)內人士提示,降低利率在給消費者提供實惠的同時,也給金融機構帶來息差壓力。薛洪言認為,在當前各項促銷活動下,銀行向最優(yōu)客戶發(fā)放的貸款利率已經處于歷史極低位置,銀行應重點提高風控水平,推動有更強融資需求的次優(yōu)客戶貸款利率下行,既能提高資金使用效率,又能進一步降低實體經濟融資成本。
在素喜智研高級研究員蘇筱芮看來,今年消費貸利率預計仍將持續(xù)處于較低水平,對此,銀行一方面需要有針對性地采取獲客方式,例如可以在線下渠道切入具體的商業(yè)區(qū),將獲客與盡調進行結合;另一方面應在業(yè)務發(fā)生后持續(xù)把控資金流向,在新增業(yè)務規(guī)模與業(yè)務風險管理之間取得良好平衡。(記者向家瑩)