陜西寶雞：城管轉(zhuǎn)變紀律作風抓落實打造管理典范城市
2023-10-21 18:06:50
來源：西部決策網(wǎng)
分享到
今年以來，寶雞市城市管理執(zhí)法局以貫徹落實省委、市委“三個年”活動為契機，圍繞打造“西北一流、省內(nèi)領(lǐng)先”的管理典范城市，聚焦重點工作，整頓紀律作風，強化督查督辦，嚴格考評，健全機制，狠抓落實，圓滿完成各項目標任務(wù)，為寶雞建設(shè)副中心、打造先行區(qū)，促進高質(zhì)量發(fā)展貢獻了城管力量。共享單車管理、城市品質(zhì)提升、規(guī)范夜間經(jīng)濟、定點祭祀等工作多次受到省委、省政府、市委、市政府的表揚肯定。
整頓風紀抓落實。扎實開展紀律作風整頓，教育執(zhí)法人員牢固樹立管理就是服務(wù)、執(zhí)法就是服務(wù)的理念，堅決糾正管理就是管人、執(zhí)法就是罰款的錯誤認識，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，牢記以人為本、執(zhí)法為民的宗旨意識，強化弱勢思維，學(xué)會換位思考，把實現(xiàn)好維護好最廣大人民群眾的根本利益作為城市管理執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點。從各級領(lǐng)導(dǎo)做起，身先士卒，率先垂范，深入一線，深入群眾，嚴格落實大隊長上街督查、中隊長帶隊巡查、執(zhí)法隊員帶領(lǐng)協(xié)管扎崗等優(yōu)良傳統(tǒng)。嚴格落實行政執(zhí)法“三項制度”，積極實施“721”工作法和“三步式”執(zhí)法，尊重執(zhí)法對象，多溝通，善說服，少強制，慎處罰，堅決杜絕任性管理和違規(guī)執(zhí)法。加強執(zhí)法人員特別是協(xié)管人員基本技能、管理技巧、實戰(zhàn)水平的訓(xùn)練，提高應(yīng)對處置突發(fā)情況的能力，做到迅速化解矛盾。開展城管執(zhí)法專項督察，及時發(fā)現(xiàn)和糾正在行為規(guī)范、執(zhí)法程序、執(zhí)法標準等方面存在的問題。高度重視投訴舉報，加強輿情監(jiān)測，做好應(yīng)急處置。
臺賬管理抓落實。按照工作任務(wù)化、任務(wù)項目化、項目清單化、清單責任化、責任具體化的思路，建立督辦臺賬，實行辦結(jié)銷號管理。對督辦事項，及時細化分解，明確任務(wù)內(nèi)容、工作標準、完成時限、責任單位、分管領(lǐng)導(dǎo)等事項，責任到人、進度到周，一周一督辦、一月一調(diào)度、一季一通報。嚴格辦結(jié)銷號流程，實行責任單位申報、分管領(lǐng)導(dǎo)審核、現(xiàn)場查驗審定的三級審核辦結(jié)銷號制，實現(xiàn)督辦工作交必辦、辦必果、果必報閉環(huán)管理，促進被動管理向主動治理轉(zhuǎn)變，突擊整治向常態(tài)管控轉(zhuǎn)變，解決問題向完善機制轉(zhuǎn)變。有力保障了全省重點項目觀摩活動、全國文明城市復(fù)審、國家衛(wèi)生城市復(fù)查等重大活動開展。
強化考評抓落實。注重細節(jié)實施精準督辦，建立健全市容管理、園容管理、清掃保潔、綠化管（養(yǎng)）護、垃圾收集、垃圾清運、垃圾處理等工作標準?！兜財偨?jīng)濟管理辦法》作為寶雞制度創(chuàng)新成果被推薦到省委、國家住建部。完善《目標任務(wù)考核辦法》《干部積分制》等20多項管理制度，促進督辦工作制度化、規(guī)范化。修訂《數(shù)字化城管精細化考核獎懲辦法》，對高發(fā)多發(fā)問題倒扣分，變被動辦案為主動管控，變案件辦理為源頭治理，實行監(jiān)督員日常監(jiān)督、第三方測評、新聞媒體監(jiān)督、隨機現(xiàn)場抽查等模式，加強督辦過程管控。將督辦結(jié)果與干部選拔任用、職級晉升、評優(yōu)樹模等掛鉤，體現(xiàn)督辦的導(dǎo)向性、激勵性。盯緊不落實的事，抓住不落實的人，通過發(fā)函督辦提醒、電話問詢、誡勉談話、問效追責直至組織處理等措施，傳導(dǎo)壓力、倒逼落實。
健全機制抓落實。推行“四個一”工作法（發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象、追溯一類問題、建立一套機制、完善一套方案），已長效治理67類問題。建立管理問題協(xié)商、審批文書抄告、重大案件通報、行政處罰會商等機制，健全非訴案件強制執(zhí)行、律師參與執(zhí)法、門店誠信經(jīng)營聯(lián)合監(jiān)管機制，執(zhí)法沖突和媒體炒作事件清零。深化“門前三包”責任制，推行街長制網(wǎng)格化監(jiān)管制度，市區(qū)448條道路街長制網(wǎng)格責任體系全面建成，經(jīng)二路“街道吹哨、部門報到”機制初見成效。實行“四個一、雙循環(huán)、年總評”考評機制，城市品質(zhì)提升“十大行動”穩(wěn)步推進。構(gòu)建市監(jiān)督和區(qū)糾錯“雙循環(huán)”機制，實施“紅黑榜”制度，評選“四好四差”路段。出臺共享單車備案申報、協(xié)助擺放、考核獎懲管理辦法，建立平臺監(jiān)控、劃線定點、末位淘汰、電子圍欄四項內(nèi)控機制，寶雞共享單車管理被中國建設(shè)報刊載。建立景觀護欄全天候管護機制，實現(xiàn)景觀護欄事故及時發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場及時清理、護欄及時恢復(fù)、花卉及時補植。城市品質(zhì)提升“十大行動”進展順利，實施項目278個，完成投資38.7億元。建設(shè)綜合市場2個、改造老舊小區(qū)272個、建成公廁140座、立體停車場等3處，打通斷頭路17條。城市基礎(chǔ)設(shè)施功能逐步完善，短板弱項問題取得明顯成效，市民群眾關(guān)注的停車、如廁、購物、行路等一批急難愁盼問題得到初步解決。（供稿：寶雞市城市管理執(zhí)法局)
返回頂部