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塑形象、強(qiáng)服務(wù)、提質(zhì)量——寶雞市鳳翔區(qū)城關(guān)鎮(zhèn)舉辦政務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)

2023-10-16 15:42:59 來源:西部決策網(wǎng)
      西部決策網(wǎng)訊(記者劉玉 韓宗憲 通訊員 毛妮妮)為認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)年”活動(dòng)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)全鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè),提升窗口工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,10月13日上午,寶雞市鳳翔區(qū)城關(guān)鎮(zhèn)特邀區(qū)行政審批服務(wù)局干部孫紅濤對全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行了政務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
  培訓(xùn)結(jié)合實(shí)際,從服務(wù)意識(shí)提升、服務(wù)禮儀規(guī)范、形表儀態(tài)禮儀、接待禮儀等方面進(jìn)行了系統(tǒng)講解,生動(dòng)形象地為全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部講述了政務(wù)服務(wù)禮儀的相關(guān)細(xì)節(jié),為窗口工作人員如何做好政務(wù)接待禮儀提供了模范參考。
  通過此次培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)了我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè),增強(qiáng)了窗口工作人員運(yùn)用文明用語和禮儀規(guī)范的意識(shí)和技能,切實(shí)提升了政務(wù)窗口工作形象和政務(wù)服務(wù)規(guī)范化水平。
  會(huì)后,參訓(xùn)人員紛紛表示,此次培訓(xùn)內(nèi)容貼近窗口服務(wù)崗位實(shí)際,對提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量有很大幫助,將在今后的工作中學(xué)以致用,為廣大辦事群眾和企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)便捷高效的政務(wù)服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)一流工作作風(fēng)、一流服務(wù)環(huán)境,努力為城關(guān)高質(zhì)量發(fā)展提供政務(wù)服務(wù)保障。
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