陜西開展旅游市場(chǎng)秩序整治“百日行動(dòng)”
2023-08-02 16:04:57
來源：三秦都市報(bào)
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為集中整治旅游市場(chǎng)存在的“強(qiáng)迫購(gòu)物”問題，持續(xù)整治拒絕履行合同、擅自變更行程、擅自指定購(gòu)物場(chǎng)所以及未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)等突出問題，進(jìn)一步鞏固和拓展全省違規(guī)倒賣售賣景區(qū)門票專項(xiàng)整治成果，省文化和旅游廳決定于即日起至10月31日，在全省開展旅游市場(chǎng)秩序整治“百日行動(dòng)”。
旅游市場(chǎng)秩序整治“百日行動(dòng)”重點(diǎn)聚焦以下三個(gè)方面：嚴(yán)查強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者參加購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目，誘騙旅游者參加購(gòu)物活動(dòng)或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目，獲取購(gòu)物場(chǎng)所、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目等相關(guān)經(jīng)營(yíng)者以回扣、傭金、人頭費(fèi)或者獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等名義給予的不正當(dāng)利益等違法違規(guī)行為。
嚴(yán)查拒絕履行合同，擅自變更行程，未經(jīng)與旅游者協(xié)商一致指定具體購(gòu)物場(chǎng)所、安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目，以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)誘騙旅游者，通過安排購(gòu)物或另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的違法違規(guī)行為。
嚴(yán)查未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)，未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)，違規(guī)倒賣售賣景區(qū)門票，未取得導(dǎo)游證而從事導(dǎo)游活動(dòng)以及安排未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù)，安排不具備領(lǐng)隊(duì)條件的人員提供領(lǐng)隊(duì)服務(wù)等違法違規(guī)行為。
為強(qiáng)化整治實(shí)效，省文化和旅游廳要求各地文化和旅游行政部門、文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)要積極開展法治宣傳，提高旅游者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、防范能力，引導(dǎo)旅游者理性消費(fèi)；要切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法檢查，突出焦點(diǎn)問題、重要時(shí)點(diǎn)、熱點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)領(lǐng)域，加大日常巡查力度；要嚴(yán)格組織執(zhí)法辦案，聚焦“強(qiáng)迫購(gòu)物”等問題線索，及時(shí)依法予以查處；要統(tǒng)籌推進(jìn)執(zhí)法協(xié)作，組織開展聯(lián)合執(zhí)法，加強(qiáng)線索移送、信息共享，形成整治合力；要及時(shí)報(bào)送整治情況，切實(shí)推動(dòng)整治工作取得實(shí)效。
省文化和旅游廳號(hào)召?gòu)V大旅游行業(yè)從業(yè)者和市民游客，充分發(fā)揮監(jiān)督作用，及時(shí)提供問題線索，共同維護(hù)我省旅游市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定、正規(guī)有序的良好環(huán)境。
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