西部決策網(wǎng)訊7月31日下午,鎮(zhèn)巴縣人民醫(yī)院在1號外科樓門診大廳舉行“文明服務(wù)示范窗口”流動紅旗授旗儀式??偹帋熤x安及黨委辦主任趙曉英、干事粟品強(qiáng)為本季度榮獲文明服務(wù)示范窗口稱號的科室——門診藥房,授予流動紅旗一面,并全院通報表揚(yáng),獎勵科室文化建設(shè)績效分值0.4分。
據(jù)了解,自今年4月份,該院在全院15個窗口科室深入開展文明服務(wù)示范窗口創(chuàng)建活動以來,全院干部職工上下同心,積極參與,以點帶面,有效地將創(chuàng)建活動與深入開展群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項整治行動、清廉醫(yī)院創(chuàng)建、三級醫(yī)院創(chuàng)建、醫(yī)療質(zhì)量安全等重點工作緊密結(jié)合,自查自糾,細(xì)化舉措,以問題為導(dǎo)向,以服務(wù)為抓手,以作風(fēng)轉(zhuǎn)變推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作落實落細(xì)、走深走實。
醫(yī)院評選小組根據(jù)醫(yī)院制定的《關(guān)于2023年開展文明服務(wù)示范窗口評選活動的通知》文件精神,嚴(yán)格按照《評分細(xì)則》,通過現(xiàn)場查看走訪、職工滿意度、患者滿意度調(diào)查,結(jié)合日常督查情況進(jìn)行公開、公平、公正的評選。
“流動紅旗”既是一種激勵,更是一種鞭策。開展文明服務(wù)示范窗口創(chuàng)建活動,是該院深入貫徹落實黨的二十大精神,夯實“干部作風(fēng)能力提升年”行動,鞏固“省級文明單位”創(chuàng)建成果等活動的一項重要舉措。全院醫(yī)護(hù)人員堅持“文化興院、以人為本 、患者至上”辦院方針,為患者提供全流程、全方位、有人文、有溫度的“一站式”專業(yè)醫(yī)療服務(wù),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)在醫(yī)院每個角落生根發(fā)芽,開花結(jié)果,廣大患者切實感受到活動帶來的新變化、新氣象,為提升醫(yī)院外在影響力、營造和諧溫馨就醫(yī)環(huán)境具有重要的推動作用。(梁紅梅)