西部決策網(wǎng)訊(記者劉玉 韓宗憲 通訊員 張宏達(dá))近日,讓陜西樂(lè)榕融醫(yī)藥連鎖有限公司鳳翔恒源華府分公司的高紅娟沒(méi)有想到的是,鳳翔區(qū)行政審批服務(wù)局工作人員通過(guò)微信向她發(fā)來(lái)《行業(yè)綜合許可證》照片,并且告訴她,紙質(zhì)證件下周就送過(guò)來(lái)。
“我那天去辦事的時(shí)候說(shuō)我們著急開業(yè),沒(méi)想到鳳翔區(qū)行政審批服務(wù)局的工作人員就記下了。上午提交的申請(qǐng),下午就來(lái)核查現(xiàn)場(chǎng),后來(lái)又手把手指導(dǎo)我們進(jìn)行規(guī)范、整改。最讓我感動(dòng)的是,周五都下班了,該局會(huì)議審議通過(guò)后立刻為我們打印證件,并且第一時(shí)間告訴我們。”說(shuō)起鳳翔區(qū)行政審批服務(wù)局工作人員李曉妮、王萍莉、趙梅的“貼心服務(wù)”,高紅娟抑制不住激動(dòng)之情,滔滔不絕。
和高紅娟一樣高興的,還有寶雞百信佳大藥房有限責(zé)任公司鳳翔二分公司的孫花龍,她也在同一時(shí)間收到了四證合一的《行業(yè)綜合許可證》。“過(guò)去,開個(gè)藥店要辦三四個(gè)證,跑好幾個(gè)部門,全部辦下來(lái)大概得兩個(gè)月時(shí)間?,F(xiàn)在好了,10來(lái)天時(shí)間,辦一個(gè)證就行了。最主要的,我們不用到處跑了,只要到政務(wù)大廳去一趟,提交材料后等著領(lǐng)證就行了。”
高紅娟、孫花龍享受到的便利服務(wù),是鳳翔區(qū)創(chuàng)新“一件事一次辦”集成改革的一個(gè)縮影。據(jù)了解,在今年全國(guó)推行的“一件事一次辦”改革中,鳳翔區(qū)在中省市基礎(chǔ)清單的基礎(chǔ)上,結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,將辦件量大、辦理高頻的藥品零售、煙草專賣等事項(xiàng)打包添加,拓展形成《鳳翔區(qū)“一件事一次辦”事項(xiàng)清單》20項(xiàng)。并且在藥品零售“一件事”中,創(chuàng)新性將“一次辦”與“一業(yè)一證”有機(jī)融合,企業(yè)申請(qǐng)辦理后,除按照“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理”的模式享受高效服務(wù)之外,在出證環(huán)節(jié),將《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》《食品經(jīng)營(yíng)許可證》《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案憑證》四證合一,發(fā)放一張《行業(yè)綜合許可證》,實(shí)現(xiàn)“一次辦”與“一證辦”服務(wù)疊加、“快速辦”與“減證辦”有機(jī)融合,藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)“跑一次、持一證”就可開業(yè)經(jīng)營(yíng)。
“推行藥品零售‘一件事一次辦一證辦’,我們實(shí)現(xiàn)了申請(qǐng)材料由原來(lái)的13個(gè)精減為7個(gè),辦理時(shí)限從60天壓縮到20天以內(nèi)。下一步,我們將在做實(shí)20項(xiàng)‘一件事一次辦’的基礎(chǔ)上,繼續(xù)探索創(chuàng)新,推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)高效辦理、快捷辦理,以‘雍心辦’為企業(yè)群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù)。”鳳翔區(qū)行政審批服務(wù)局局長(zhǎng)王三信表示。