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扶風(fēng)縣城關(guān)街道:“小”服務(wù)撬動(dòng)營(yíng)商環(huán)境“大”提升

2023-05-26 14:43:11 來(lái)源:西部決策網(wǎng)
  西部決策網(wǎng)訊 為認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)年”活動(dòng)要求,扶風(fēng)縣城關(guān)街道立足實(shí)際,以“民有所呼 我有所行”為民辦實(shí)事活動(dòng)為抓手,以“三個(gè)強(qiáng)化”為舉措,聚焦居民群眾身邊的小事、瑣事、雜事和“三心事”等這些“小事”“小問(wèn)題”“小煩惱”,用“小”服務(wù)撬動(dòng)營(yíng)商環(huán)境的“大”提升,為全街道實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展賦能助力。
 
  強(qiáng)化機(jī)制保障,優(yōu)化和融通服務(wù)“主渠道”。街道黨工委、辦事處研究制定了營(yíng)商環(huán)境提升突破年《工作方案》,成立了以街道黨工委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作專班,各分管領(lǐng)導(dǎo)按分管行業(yè)制定具體工作計(jì)劃,以企業(yè)和居民群眾辦事需求為導(dǎo)向,進(jìn)一步明確工作任務(wù),夯實(shí)工作責(zé)任,做到需求和服務(wù)“互亮清單”“點(diǎn)單服務(wù)”;街道領(lǐng)導(dǎo)班子每月召開一次營(yíng)商環(huán)境分析研判會(huì),對(duì)標(biāo)對(duì)表擺問(wèn)題、查不足、議措施、促整改、建機(jī)制,著力營(yíng)造“人人都是招商環(huán)境、人人都是營(yíng)商環(huán)境”的濃厚氛圍,有效提升自覺(jué)服務(wù)群眾意識(shí)和品質(zhì)。 
 
  強(qiáng)化工作效能,提升和保障服務(wù)“全方位”。街道統(tǒng)籌重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、人居環(huán)境整治、安全生產(chǎn)、鄉(xiāng)村振興等各個(gè)領(lǐng)域,全面開展“小”服務(wù)推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境“大”提升系列活動(dòng),做到服務(wù)活動(dòng)全方位、全覆蓋、無(wú)盲區(qū),群眾的需求在哪里,我們的服務(wù)觸角就延伸到哪里。在街道機(jī)關(guān)和社區(qū)率先落實(shí)“周內(nèi)業(yè)務(wù)閉環(huán)辦結(jié),周末延時(shí)服務(wù)為民辦事不打烊” ,有效解決部分上班族和居民群眾周內(nèi)“沒(méi)空辦”,下班時(shí)間“沒(méi)處辦”等難題,確保白天“不打烊”、周末“不斷檔”,為“四優(yōu)”模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建和“四型”社區(qū)建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
 
  強(qiáng)化品質(zhì)鍛造,深化和延展服務(wù)“基準(zhǔn)線”。“小”服務(wù)落實(shí)的不僅僅是工作事項(xiàng)、工作責(zé)任,更是提升營(yíng)商環(huán)境的“大”服務(wù),獲得群眾認(rèn)可點(diǎn)贊的“基準(zhǔn)”。城關(guān)街道積極探索和推動(dòng)“一站式”“店小二”等為民辦事服務(wù)“零距離”活動(dòng),列清民生保障、勞動(dòng)就業(yè)、助企服務(wù)、鄉(xiāng)村振興等政策服務(wù)清單,讓“一件事、一扇門、一次辦”成為常態(tài),使“即交、即辦、馬上辦”不再讓群眾“多跑一趟”,不斷深化和延伸服務(wù)群眾的“基準(zhǔn)線”,讓群眾有更多獲得感、幸福感,奮力推動(dòng)全街道“營(yíng)商環(huán)境突破年”實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、高質(zhì)量提升。(李海文)
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