陜西隴縣：“四個(gè)強(qiáng)化”助推便民服務(wù)再提速
2023-03-31 11:19:04
來源：未知
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西部決策網(wǎng)訊（張隴峰 通訊員 趙強(qiáng)）今年以來，陜西省隴縣以“三個(gè)年”活動(dòng)為抓手，聚焦便民利企，突出“四個(gè)強(qiáng)化”，持續(xù)簡(jiǎn)審批、優(yōu)服務(wù)，強(qiáng)力推動(dòng)“一件事一次辦”集成改革出成果、見成效，不斷為市場(chǎng)添活力，為群眾增便利。
強(qiáng)化部署安排明方向。對(duì)標(biāo)中省市清單，廣泛征求意見，結(jié)合農(nóng)業(yè)、畜牧、林業(yè)大縣特點(diǎn)，研究新增“奶畜養(yǎng)殖和建設(shè)項(xiàng)目臨時(shí)占用林地”2項(xiàng)“一件事”，確定全縣“一件事一次辦”事項(xiàng)20項(xiàng)。成立“一件事一次辦”集成改革領(lǐng)導(dǎo)小組，8個(gè)牽頭部門按照“一事一組”原則，分別成立“一次辦”推進(jìn)小組，主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)，協(xié)同推進(jìn)改革工作，印發(fā)《推進(jìn)“一件事一次辦”集成改革領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，做到部署有力、安排到位。
強(qiáng)化推進(jìn)措施保進(jìn)展。定期召開集成改革協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì)，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)，根據(jù)改革推進(jìn)情況，定期召開聯(lián)席會(huì)議，著力解難題、疏堵點(diǎn)，合力推進(jìn)改革見實(shí)效。各牽頭單位分頭開展專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，指導(dǎo)線上線下一次辦事項(xiàng)全流程辦理，使事項(xiàng)辦理流程暢、過程簡(jiǎn)、效果好。建立一件事微信研討交流工作群，及時(shí)傳達(dá)最新政策方針和精神指示，做好對(duì)上對(duì)下銜接指導(dǎo)，確保改革任務(wù)傳達(dá)到位、落實(shí)落地。目前，召開聯(lián)席推進(jìn)會(huì)4次，研究協(xié)調(diào)流程優(yōu)化、窗口設(shè)置等相關(guān)問題6個(gè)。
強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)有保障?？h行政審批服務(wù)局立足實(shí)際，緊抓線下窗口功能完善，設(shè)立“一件事一次辦”專窗，實(shí)現(xiàn)一次辦理，嚴(yán)格落實(shí)窗口人員AB崗，保障人員力量。配齊高拍儀、評(píng)價(jià)器、身份證讀卡器等設(shè)施設(shè)備，全面做到“窗口、人員、指南、臺(tái)賬、設(shè)備”五到位。緊抓線上辦事功能，組織人員摸排“一件事”涉及事項(xiàng)信息完善情況，并全面完善。督促指導(dǎo)涉及單位填寫上報(bào)“一件事”地區(qū)清單維護(hù)基本信息表，深入開展模擬測(cè)試和單項(xiàng)指導(dǎo)，隴縣8件“一件事一次辦”事項(xiàng)，線上辦理功能全線點(diǎn)亮，從“最多跑一次”到“一次都不跑”，有效提高了辦事效率，提升了群眾滿意度。
強(qiáng)化督導(dǎo)考核提成效。深入開展大調(diào)研、大走訪，走進(jìn)部門和窗口一線，面對(duì)面交流，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)分析指導(dǎo)，通過實(shí)地查看、座談交流、現(xiàn)場(chǎng)問答等形式，當(dāng)場(chǎng)解決難題，梳理問題臺(tái)賬，督促整改落實(shí)。推行月通報(bào)、季評(píng)比、半年和年末考核制度，將“一件事一次辦”工作成效納入部門營(yíng)商環(huán)境考核的重要指標(biāo)，倒逼改革提質(zhì)增效，促進(jìn)“一件事”工作在隴縣出彩見效。截至目前，隴縣“一次辦”事項(xiàng)已辦理19件，企業(yè)群眾辦事便利度和獲得感不斷增強(qiáng)。
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