在三合醫(yī)院醫(yī)保窗口,一位剛辦完出院手續(xù)的患者滿臉微笑,據(jù)了解,該患者來自仙臺(tái)壩鎮(zhèn)新店子村,因患頸椎病,來院治療,住院一周出院結(jié)算總費(fèi)用2541.36元,醫(yī)保報(bào)銷2105.50元,民政救治216.97元,自費(fèi)218.89元,而且病情也得到了好轉(zhuǎn),對現(xiàn)行醫(yī)保政策連連夸贊。為切實(shí)提高群眾對醫(yī)保政策的知曉率和滿意度,三合醫(yī)院把醫(yī)保政策宣傳作為落實(shí)醫(yī)?;菝裾咧匦淖鳛橹匾ナ?,力爭讓醫(yī)保政策家喻戶曉,深入人心。
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升服務(wù)意識(shí)。該院定期組織全院職工參加醫(yī)保政策及相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),確保醫(yī)護(hù)人員熟悉相關(guān)醫(yī)保政策法規(guī)。今年已開展醫(yī)保政策培訓(xùn)學(xué)習(xí)5場,提升了全院職工整體參與醫(yī)保管理服務(wù)的意識(shí)。
二是采取有力措施廣泛宣傳醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策知識(shí)。通過政策宣講進(jìn)病房、面對面宣傳、發(fā)放政策宣傳單、制作政策宣傳展板等方式盡快的將門診共濟(jì)、門診慢特病、長期護(hù)理保險(xiǎn)、異地就醫(yī)、陜西全民健康保等政策進(jìn)行了廣泛宣傳,截至目前累計(jì)發(fā)放政策宣傳單 份,深入病房面對面宣講政策70余人,制作政策宣傳展板2個(gè),及時(shí)為患者答疑解惑,提高了群眾對醫(yī)保政策知識(shí)的知曉率。
三是確保醫(yī)保政策待遇落到實(shí)處。2023年職工醫(yī)保門診共濟(jì)實(shí)施后,該院在廣泛宣傳的同時(shí)做好參保人員門診醫(yī)療費(fèi)用的結(jié)算報(bào)銷工作,切實(shí)減輕了參保人員門診醫(yī)療費(fèi)用經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
今后,三合醫(yī)院將進(jìn)一步堅(jiān)持以群眾健康為中心,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力,堅(jiān)持做好醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳,執(zhí)行好醫(yī)?;菝裾?,讓廣大群眾享受到國家醫(yī)保制度改革帶來的紅利,不斷提升群眾的獲得感、幸福感。(通訊員:馬曉梅 廖彩紅 淡慧萍)