“熱度”回來了，36萬人春節(jié)爭睹兵馬俑
2023-01-30 14:52:47
來源：文物陜西
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大年初一早上，四川成都袁女士母子和高女士母子一行四人首先檢票進(jìn)院，成為秦始皇帝陵博物院2023年春節(jié)首批幸運(yùn)觀眾。秦陵博物院黨委書記、院長李崗親自迎接他們并贈(zèng)送“新年禮包”。“我們一直想來看兵馬俑，今天終于實(shí)現(xiàn)了這個(gè)愿望，收獲太大了！很激動(dòng)！”“這次兵馬俑之旅，看完很震撼，古人做工精細(xì)栩栩如生，體現(xiàn)了古代人們的智慧，看到這些兵馬俑，瞬間感覺自己看到了古代戰(zhàn)場上士兵英勇奮戰(zhàn)的情景”，兩個(gè)孩子在參觀時(shí)激動(dòng)地說。據(jù)了解袁女士和高女士自駕于昨日中午一點(diǎn)從成都出發(fā)，晚上十點(diǎn)到博物院附近，今天一早就趕到秦陵博物院，成為兔年第一批參觀兵馬俑的幸運(yùn)觀眾。
1月23日（大年初二），秦始皇帝陵博物院迎來了最大承載量，來自全國各地的觀眾參觀熱情高漲，該院內(nèi)外重現(xiàn)了久別的客流高峰。兵馬俑園區(qū)人山人海，熙熙攘攘，觀眾都在有序排隊(duì)進(jìn)行參觀。13時(shí)，秦始皇帝陵博物院已經(jīng)達(dá)到最大承載量，所有門票售罄，院方充分感受到了大家的熱情。
為了保證園區(qū)所有觀眾進(jìn)行安全有序參觀，該院第一時(shí)間采取措施安排票務(wù)部工作人員指揮觀眾有序排隊(duì)，并勸返無票觀眾修改行程，園區(qū)接待秩序井然有條。
景區(qū)上下聯(lián)動(dòng)、周密安排、檢修設(shè)施設(shè)備、完善服務(wù)接待，積極應(yīng)對(duì)春節(jié)接待高峰的到來，努力營造安全有序的參觀環(huán)境，讓觀眾享受高品質(zhì)的兵馬俑之旅。
根據(jù)票務(wù)系統(tǒng)大數(shù)據(jù)顯示，大年初三、大年初四的客流仍然持續(xù)，大年初五之后會(huì)有明顯下降，為了讓觀眾獲得良好的參觀體驗(yàn)，該院提醒觀眾朋友們錯(cuò)峰出行，合理規(guī)劃線路，可以在大年初五之后進(jìn)行預(yù)約參觀，避免因?yàn)榈缆放c園區(qū)內(nèi)外擁堵而影響出行參觀體驗(yàn)。
觀眾驟增，館內(nèi)接待壓力增大，為了給觀眾提供更加方便快捷的票務(wù)服務(wù)，陜西省旅行社協(xié)會(huì)代表同該院領(lǐng)導(dǎo)展開交流，派專人設(shè)置了票務(wù)咨詢專柜，在開館期間為遇到票務(wù)問題的觀眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的咨詢服務(wù)。
秦始皇帝陵博物院由秦始皇兵馬俑博物館、秦始皇陵考古遺址公園（麗山園）兩部分組成，聞名于世的兵馬俑一號(hào)坑、二號(hào)坑、三號(hào)坑以及正在進(jìn)行的“錦繡西域 華美之疆——新疆文物精品展”均位于秦始皇兵馬俑博物館；新建開放的銅車馬博物館，以及百戲俑坑、文官俑坑則位于秦始皇陵考古遺址公園（麗山園），觀眾可憑門票免費(fèi)乘坐擺渡車往返，錯(cuò)峰參觀。
省政府、省文物局重視假期文博開放單位安全工作
春節(jié)期間，副省長徐明非調(diào)研秦始皇帝陵博物院文旅工作時(shí)指出，今年春節(jié)假期是實(shí)施“乙類乙管”后的第一個(gè)長假，人民群眾旅游出行需求旺盛，要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署和省委、省政府工作要求，統(tǒng)籌做好文化旅游消費(fèi)與疫情防控工作；要加強(qiáng)預(yù)警監(jiān)測和流量調(diào)控，做好旅游設(shè)施及特種設(shè)備檢修維護(hù)，完善應(yīng)急預(yù)案，堅(jiān)決守牢旅游安全防線；要不斷豐富文化活動(dòng)和旅游產(chǎn)品供給，更好滿足人民群眾春節(jié)文化旅游消費(fèi)需求。
省文物局在節(jié)前召開“傳達(dá)學(xué)習(xí)國務(wù)院和省政府安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神”專題會(huì)議，局長羅文利強(qiáng)調(diào)，要定期組織開展全省文博系統(tǒng)消防安全骨干培訓(xùn)和應(yīng)急演練工作，扎實(shí)開展安全警示教育，提高人員素質(zhì)；要進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、救援隊(duì)伍、裝備物資等工作落實(shí)，增強(qiáng)各類預(yù)案的針對(duì)性、操作性和實(shí)用性；要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)事故信息報(bào)告制度，完善應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)和快速反應(yīng)機(jī)制，確保遇有突發(fā)事件能及時(shí)有效進(jìn)行處置；要不斷加強(qiáng)巡查巡檢和值班值守，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，確保人員和文物安全。
春節(jié)前，省文物局副局長錢繼奎一行4人到秦始皇帝陵博物院開展春節(jié)前安全檢查工作。錢繼奎強(qiáng)調(diào)，要提高思想認(rèn)識(shí)，時(shí)刻緊繃安全弦；從嚴(yán)從細(xì)從實(shí)落實(shí)好春節(jié)期間的各項(xiàng)安全工作，全力確保文物和觀眾的絕對(duì)安全；要完善應(yīng)急預(yù)案和防范措施，嚴(yán)格春節(jié)期間值班值守，確保節(jié)日安全工作持續(xù)穩(wěn)定。
秦陵博物院確保觀眾接待工作安全平穩(wěn)
該院積極落實(shí)國家疫情防控政策，主動(dòng)應(yīng)對(duì)全面放開后迎來的第一個(gè)假期接待高峰，對(duì)接待工作進(jìn)行了周密部署和精準(zhǔn)研判。成立節(jié)日工作領(lǐng)導(dǎo)專班，對(duì)廉政過節(jié)糾“四風(fēng)”樹新風(fēng)、大遺址巡查、文物及人員安全等工作進(jìn)行明確；召開專題會(huì)議，制定詳實(shí)的接待服務(wù)、應(yīng)急與安保方案；組織節(jié)前安全大檢查，排查各項(xiàng)安全隱患，保證水電暖網(wǎng)順暢，確保節(jié)日接待工作順利完成。
該院拓寬渠道信息共享，全面實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約、分時(shí)限流，宏觀調(diào)控、延長開放時(shí)間，合理規(guī)劃游覽線路；通過互聯(lián)網(wǎng)和多種媒介平臺(tái)及時(shí)向社會(huì)發(fā)布公告，通報(bào)景區(qū)全面線上售票及最大核載量的限流信息，并利用該院官網(wǎng)、微信、微博等自媒體平臺(tái)及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布實(shí)時(shí)客流量及剩余門票，讓觀眾盡早掌握相關(guān)信息，引導(dǎo)觀眾合理調(diào)整出行計(jì)劃，錯(cuò)峰參觀。新聞媒體紛紛對(duì)春節(jié)期間觀眾暴增和該院及時(shí)采取的相關(guān)限流、控流、分流措施等情況進(jìn)行報(bào)道和轉(zhuǎn)載，極大地拓寬了該院的宣傳渠道。
該院向網(wǎng)友推送新年微信紅包封面，開展微博打卡拍照抽獎(jiǎng)活動(dòng)；推出“博物館識(shí)圖解密”“新春福字創(chuàng)意寫”“兔年紅包捏捏樂”和“剪紙迎新春，玉兔來賀歲”一系列特色春節(jié)惠民公益活動(dòng)，讓觀眾通過自己動(dòng)手制作新年禮物，在活動(dòng)中感受喜慶的新年氛圍，體會(huì)中華優(yōu)秀歷史文化，讓更多觀眾體驗(yàn)秦文化的魅力；該院官方抖音對(duì)檢票口，重要通道和展廳內(nèi)進(jìn)行全天直播，讓觀眾實(shí)時(shí)了解參觀現(xiàn)場情況，并及時(shí)回復(fù)觀眾問題，受到參與觀眾的好評(píng)。
今年春節(jié)期間秦陵博物院各項(xiàng)舉措得力，參觀秩序井然，讓觀眾在一個(gè)安全、良好、祥和的參觀環(huán)境中樂享平安春節(jié)，提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為觀眾營造了整潔、溫馨的參觀環(huán)境，7天共接待觀眾360150人次，做到了文物、館舍安全，觀眾滿意，完成了旅游接待任務(wù)。
來源 | 中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)、陜西省文物局官網(wǎng)
圖片 | 張?zhí)熘?/p>
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