“牛年最后一天了,今天有訂單獎(jiǎng)勵(lì),大家取餐送餐的時(shí)候一定記得戴好口罩,提前祝大家新年快樂(lè)!跑單過(guò)程中有什么問(wèn)題隨時(shí)聯(lián)系!”1月31日,陳念早早來(lái)到外賣(mài)站點(diǎn),在開(kāi)工前給他的騎手兄弟們開(kāi)早會(huì)。
這是湖北人陳念做外賣(mài)小哥的第三年。一開(kāi)始,陳念一天跑七八個(gè)小時(shí)的外賣(mài),但他對(duì)自己并不滿(mǎn)意,后來(lái)逐步挑戰(zhàn)自己的能力上限,一天除了吃飯睡覺(jué)的時(shí)間,都奔波在站點(diǎn)、商戶(hù)和顧客之間。一年多后,他晉升為配送站點(diǎn)的副站長(zhǎng)。
“老板,我這單青椒肉絲蓋澆飯做好了沒(méi)?沒(méi)做好多加點(diǎn)肉絲啊,今天叫外賣(mài)的都是過(guò)年回不了家的。”“哈哈,好的好的,你們也辛苦,今年過(guò)年也不回去。”除夕相較于平時(shí),叫餐的人少了一些,取餐的間隙,陳念跟商戶(hù)攀談起來(lái),為了讓“留廈”的務(wù)工人員吃飽吃好,陳念也是“操碎了心”。
在廈門(mén)的另一個(gè)角落,陳念的老鄉(xiāng)周元紅剛剛從理發(fā)店出來(lái),為迎接農(nóng)歷新年的到來(lái),周元紅特地趕在正月前一天給自己打理一番。“理個(gè)頭精神點(diǎn),不然小哥變成‘老哥’了。”同為80后的周元紅從2018年開(kāi)始送外賣(mài),在那之前,他和人合作開(kāi)過(guò)廠、做過(guò)酒店經(jīng)理,甚至還自己開(kāi)過(guò)一家自媒體工作室。
也許是人生閱歷相對(duì)豐富,周元紅在跑單時(shí)更顯沉穩(wěn)干練,“情商很高”也成為同事和顧客對(duì)他頻率最高的評(píng)價(jià)。
以周元紅的經(jīng)驗(yàn)看,除夕這天點(diǎn)外賣(mài)的九成是“廈漂”,這頓外賣(mài)既是加班的工作餐,也是他們的年夜飯,所以在飯菜還熱乎的時(shí)候準(zhǔn)時(shí)送達(dá),再送上一句新年問(wèn)候,也是外賣(mài)小哥在除夕當(dāng)天的“光榮使命”。
下午5點(diǎn),陳念和站點(diǎn)里的騎手兄弟們一起吃了頓年夜飯。“爸爸,你跟我媽身體還好吧?老家那邊現(xiàn)在應(yīng)該很冷了,你們多穿點(diǎn),我在廈門(mén)一切都好,你看,我在跟兄弟們一起吃年夜飯呢!”“叔叔阿姨新年快樂(lè)!”熱鬧聲中,陳念和自己遠(yuǎn)在湖北老家的父母親人“隔空舉杯”,共同許下新年心愿。
在周元紅家中,燉羊肉、紅燒黃花魚(yú)、清蒸螃蟹等菜肴十分豐盛,周元紅和他的愛(ài)人一起做了滿(mǎn)滿(mǎn)一桌年夜飯。除了周元紅一家,還有5名來(lái)自不同地區(qū)、無(wú)法與家人團(tuán)聚的外賣(mài)小哥被邀請(qǐng)來(lái)一起吃年夜飯。這些年的除夕,只要周元紅不回湖北老家,他都會(huì)邀請(qǐng)?jiān)趶B門(mén)共同打拼的兄弟們來(lái)家里共享除夕大餐。
“新年快樂(lè)!愿大家虎年都能身體健健康康的!要賺大錢(qián)!”觥籌交錯(cuò)間,身處異鄉(xiāng)的外賣(mài)小哥們用自己的方式,迎來(lái)新的一年。新華社記者顏之宏、吳劍鋒