編者按:在疫情防控工作的同時,陜西把加強對特殊群體人員的關心關愛落在行動上。讓困難群眾在特殊時期生活得到保障、心靈充滿溫暖,保障困難群眾疫情防控、溫暖過冬一個也不落下。
歲末年至,一場突如其來的新冠肺炎疫情席卷了整個三秦大地。為貫徹落實疫情防控期間有關工作要求,確保殘疾人能度過一個祥和的春節(jié),陜西多措并舉在常態(tài)化疫情防控工作的基礎上,延伸政府購買服務,精細實施,以無人照看殘疾人和貧困殘疾人為重點服務對象,以保障基本生活為根本,開展了送餐、送藥、送生活物資等服務工作。加強對特殊群體人員的關心關愛落在行動上。讓困難群眾在特殊時期生活得到保障、心靈充滿溫暖,保障困難群眾疫情防控、溫暖過冬一個也不落下。
共克時艱,統(tǒng)籌服務過寒冬
自疫情發(fā)生以來,陜西省殘聯(lián)立即行動、啟動預案,第一時間對殘疾人工作領域疫情防控工作進行安排部署,落實《重大傳染病疫情殘疾人防護指南(試行)》和《重大傳染病疫情殘疾人防護社會支持服務指南(試行)》,做好隔離的殘疾人和親屬隔離的殘疾人照護服務工作,動員助殘社會組織向殘疾人獻愛心、送溫暖,機關50余名下沉干部、志愿者堅守一線服務,直屬醫(yī)院向隔離點、隔離酒店、核酸實驗室派出醫(yī)務人員,以實際行動落實全省總體部署,展現(xiàn)殘疾人工作者的使命擔當。
疫情期間,咸陽市秦都區(qū)殘聯(lián)聯(lián)系轄區(qū)精神病康復醫(yī)院、彩虹兒童醫(yī)院、咸陽慧愛心智障礙人士服務中心,明確職責分工,在秦都區(qū)政府網(wǎng)站發(fā)布服務信息通告,明確服務電話、服務內(nèi)容,確保殘疾人朋友的需求第一時間有人處理,切實做到了疫情期間民有所呼、我有所應。
在落實疫情防控制度的要求下,咸陽市秦都區(qū)積極協(xié)調(diào)咸陽慧愛心智障礙人士服務中心,協(xié)調(diào)駕駛員、配送員等工作人員到崗工作,為轄區(qū)內(nèi)疫情期間無人照看的殘疾人朋友累計免費送餐350餐次;為困難殘疾人朋友發(fā)放面粉1200斤、大米1200斤、淸油600升,配送藥品24人次。
團結一致,凝聚力量送服務
“您定的餐到了!”自1月5日起,陜西省康復醫(yī)院實行了病陪人預定餐制,每到飯點,送餐服務隊志愿者活躍在醫(yī)院各樓層的病房,像一條條流淌的大動脈,為每一位患者輸送營養(yǎng)。“現(xiàn)在疫情嚴峻,醫(yī)院這種送餐到病房的服務很貼心,不用再每天跑上跑下去買飯,也減少聚集,更安全了。”住院患者王阿姨這樣說道。
針對產(chǎn)婦、血糖等特殊用餐患者,餐廳工作人員會將患者的就餐需求記錄下來,為這些特殊患者定制營養(yǎng)餐。如今,醫(yī)院餐廳每餐為患者、陪護及職工配餐1200份左右。
同時,醫(yī)院還成立志愿者送餐服務隊,為住院患者及陪人提供送餐服務。餐廳再次完善了送餐流程,明確了餐箱消毒及工作人員防護要求,讓住院患者享受營養(yǎng)健康又熱乎乎的飯菜。隊員中有行政后勤人員、醫(yī)生、護士,他們與餐廳密切合作,確保準時送達、數(shù)量準確,為了保證飯菜的溫度,他們加快速度,提高效率,送餐隊員們練就了熟練的推車技術,各個都成了“推車高手”,每一餐一千多份餐食移交完畢,隊員們笑著說“腰都快直不起來了。”但他們沒有一個人叫苦叫累,都說“看到患者吃著熱乎的飯菜,我們覺得每天都是值得的!能為患者服務好,便是我們對西安抗疫做的最大貢獻。”
統(tǒng)籌協(xié)調(diào),齊心協(xié)力送愛心
“沒想到在特殊時期,你們還是高效地為我們提供了在職殘疾職工認定服務!”連日來,西安市殘疾人勞動就業(yè)服務中心接聽的值班電話中,總能聽到用人單位感謝的話語。疫情之下,西安市的殘疾人就業(yè)服務沒有按下“暫停鍵”。
近段時間,正值西安市在職殘疾職工認定工作開展的峰值期,為了不影響2021年全市已安排殘疾人就業(yè)單位的在職殘疾職工認定和2022年殘疾人就業(yè)保障金的減免,市殘聯(lián)就業(yè)中心在疫情期間積極應對。
2021年12月22日,西安市殘聯(lián)就業(yè)中心發(fā)布在職殘疾職工認定網(wǎng)上申報截止日延期的便民舉措;23日、24日兩天,組織相關認定系統(tǒng)技術人員和工作人員進行系統(tǒng)提升和疫情應對;27日后,安排專人24小時值守就業(yè)中心,為各項服務不間斷提供保障;疫情期全市認定工作人員在完成疫情防控任務的同時,居家辦公網(wǎng)上審核認定工作從未間斷……
據(jù)不完全統(tǒng)計,本輪疫情期間,西安市殘聯(lián)就業(yè)中心已完成全市858名殘疾人創(chuàng)業(yè)者購買2022年意外傷害保險、130家企業(yè)的376名在職殘疾職工的認定、接聽咨詢服務電話120余次,妥善處理殘疾人信訪和進行企業(yè)申報特殊情況處理(次)。
同時,按照西安市殘聯(lián)黨組、理事會的安排部署,就業(yè)中心全體黨員干部都已積極投入到下沉社區(qū)、單位值班的各項疫情防控工作之中。(詹樂游)