雁塔戰(zhàn)疫故事｜為群眾當(dāng)好服務(wù)員
2022-01-21 11:26:54
來(lái)源：雁塔融媒
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連日來(lái)，雁西社區(qū)來(lái)了48名省、市、區(qū)下沉干部，協(xié)助開展疫情防控工作。他們堅(jiān)守在防疫一線，沖鋒陷陣、積極有為，用自己的實(shí)際行動(dòng)，牢牢守護(hù)社區(qū)的抗疫防線。
袁煒偉就是他們中的一員。下沉社區(qū)的這段日子里，他在小區(qū)出入口當(dāng)過(guò)“守門員”，參加敲門行動(dòng)當(dāng)過(guò)“排查員”，還為群眾運(yùn)送生活物資，當(dāng)過(guò)“保障員”。“來(lái)社區(qū)就得干好社區(qū)的事，為群眾當(dāng)好服務(wù)員”他堅(jiān)定地說(shuō)。
“張書記，咱們的防護(hù)服快用完了，酒精也不多了，得趕緊補(bǔ)充呀！”
“我知道，小玲，這事兒我來(lái)解決。你給大家再說(shuō)說(shuō)，盡量節(jié)省點(diǎn)用。”
2021年12月12日，剛走到雁西社區(qū)服務(wù)中心門口，袁煒偉就聽到上述對(duì)話。
“防護(hù)可不敢馬虎，得起到效果才行，這可不能省著用。”他心想。
履行完報(bào)到手續(xù)，他一邊穿戴防護(hù)器材，一邊聽社區(qū)書記張蕓銜介紹情況。跟剛才聽到的一樣，社區(qū)的防疫物資確實(shí)比較緊張，每次給重點(diǎn)崗位的核心人員提供保障后，其他人的保障補(bǔ)給就有些困難了。
“我可以給咱聯(lián)系一下，看能不能拉點(diǎn)‘贊助’回來(lái)。”他說(shuō)。
袁煒偉是省委統(tǒng)戰(zhàn)部的下沉干部，他迅速聯(lián)系相關(guān)單位，多方籌措。最終，在陜西光大藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司的大力支持下，為社區(qū)籌集到一批口罩、防護(hù)服和酒精等防疫物資，解決了社區(qū)的燃眉之急。
雁西社區(qū)實(shí)行封閉管理后，群眾買菜難的問(wèn)題一度比較突出，這其中，特殊群體家庭的生活保障成了大家關(guān)注的焦點(diǎn)。為此，下沉干部積極走訪，了解大家需求，建立小區(qū)購(gòu)物微信群，實(shí)行“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù)，打通了群眾、物業(yè)和下沉干部之間的聯(lián)絡(luò)通道，讓服務(wù)更加貼心。
唐波濤是雁塔區(qū)城管局的下沉干部，他負(fù)責(zé)的是金裕云頂小區(qū)。小區(qū)里老人比較多，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物不太掌握，生活物資采購(gòu)有些困難。為方便群眾生活，他及時(shí)協(xié)同小區(qū)物業(yè)，組建特殊群體服務(wù)微信群，解決群眾生活需求。
“這些東西您先用，還缺什么隨時(shí)跟我說(shuō)，我一直都在。”
放下為張老伯采購(gòu)的蔬菜和調(diào)料，唐波濤準(zhǔn)備出門離開。
“小唐，你等一下。”張老伯叫住他，“咱這小區(qū)老人不少，你每天忙前忙后的，每次到我這兒煙也不抽、水也不喝，心里實(shí)在有點(diǎn)過(guò)意不去。我這有點(diǎn)茶葉，是前段時(shí)間丫頭給我買的。我喝過(guò)，味道還不錯(cuò)，剩下這些你拿去嘗嘗。”
“聽張伯這樣說(shuō)，我愣住了”唐波濤對(duì)記者說(shuō)，“雖然還是沒(méi)有收張伯的茶葉，但我覺(jué)得這是張伯對(duì)我們工作的認(rèn)可，感覺(jué)很受鼓舞。”
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