送醫(yī)送藥！他們解決市民“疫”時之憂
2022-01-07 21:37:52
來源：西安晚報
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疫情期間，城市交通基本停擺。為保障市民的緊急就醫(yī)需求，西安出租車行業(yè)緊急將“助老熱線”改為市民“就醫(yī)約車熱線”。95128這短短5個數(shù)字背后，是上千名的哥的姐的共同接力，他們?nèi)氖刈o城市的生命通道。
的姐羅小紅
一天接送十多名患者去就醫(yī)
的姐羅小紅45歲，留著短發(fā)，身材瘦小，說起話來卻鏗鏘有力。自1月2日西安出租汽車管理處面向市民發(fā)布95128就醫(yī)約車熱線后，羅小紅就一直奔波在“接單”路上。送醫(yī)、送藥，馬不停蹄地輾轉(zhuǎn)在小區(qū)和醫(yī)院之間。
“最近確實忙，市民的就醫(yī)需求不少。1月5日一天，就跑了十幾個單子。紅會醫(yī)院跑了三趟，四院跑了兩趟，還有其他的，基本都是醫(yī)院和小區(qū)來回跑。”羅小紅認為，女性駕駛員有自身的天然優(yōu)勢。比如1月4日，她曾在西郊阿房宮附近拉過一對小兩口，要前往西安市第四醫(yī)院產(chǎn)檢。“上車一問，孕婦都40周了，隨時可能生產(chǎn)。因為幾次約車沒約到，當(dāng)時一上車就情緒激動得哭起來。”見此情景，羅小紅邊開車邊對孕婦進行勸導(dǎo)。“我告訴她說，沒事別擔(dān)心，說明咱們寶寶懂事，知道外邊最近情況不妙，就多待幾天呢。”把他們送到后，羅小紅又主動給對方留下自己的聯(lián)系方式。告訴他們不要擔(dān)心，后續(xù)需要用車可隨時與她聯(lián)系。
“最近能出門就醫(yī)的，都是比較緊急的患者。只要我能抽開身，都會第一時間趕去接他們。”羅小紅說，她這幾天接送的患者，有的是不小心在家崴了腳，腳踝骨折；有的是術(shù)后到了去醫(yī)院拆線的時間……都是急需就醫(yī)的人。
記者了解到，羅小紅的愛人也是一名出租車駕駛員，他倆是行業(yè)內(nèi)有名的“夫妻檔”。最近24小時熱線開啟后，夫妻倆也開啟了“接力賽”。“最近，除了交接班的時間，我倆幾乎沒見過面。倆人接力跑，就能保障這輛車的24小時運力，就能為更多有需要的人服務(wù)。”羅小紅是西安出租行業(yè)愛心車廂標(biāo)兵車隊的駕駛員。她說：“疫情當(dāng)前，我們都應(yīng)該貢獻自己的力量，我覺得自己做得還不夠多。”
的哥張功
停車、翻土坡、一路小跑把藥送到
的哥張功52歲，最近執(zhí)行了一項特殊的任務(wù)，行業(yè)其他駕駛員對他贊嘆不已。
1月4日，行業(yè)管理部門在愛心車廂微信群里發(fā)布了一條用車信息——“長安區(qū)大兆街道甘寨村有村民求助，家有癌癥患者斷藥多日，急需取藥。”當(dāng)時，張功剛在長安區(qū)東長安街送完乘客?？吹叫畔⒑螅ⅠR領(lǐng)了任務(wù)。
和求助人聯(lián)系后，張功要先駕車去患者家中取身份證和處方?？僧?dāng)車開到相鄰的村子時，張功發(fā)現(xiàn)通往甘寨村的路被一個土坡?lián)踝?，車輛無法通過。怎么辦？張功立馬下車順著土坡翻過去，一路小跑。跑著跑著又發(fā)現(xiàn)一個小土坡阻擋了路。他二話不說，繼續(xù)翻。隨后一路照著導(dǎo)航的指引，在村口和求助人接上頭。
取到相關(guān)證明后，他又再次小跑回到車上。驅(qū)車來到雁塔西路的怡康藥房取到所需藥品，又再次返回甘寨村。途中又經(jīng)歷了第一次的狀況，停車、翻土坡、小跑、再翻土坡……終于，全程用了2個半小時的時間，求助人拿到了家人急需的藥品。
“平時鍛煉少，這對我還真是個考驗。我大概算了下，來回跑了有4公里。”張功說，這趟任務(wù)挺累的，但是老遠看到求助人站在村口翹首以盼，他覺得值得。
的哥李西瑞
接送偏癱老人就醫(yī)拒收車費
1月2日上午，的哥李西瑞接到熱線平臺發(fā)來的信息，說在他行車位置附近，有位偏癱老人需要送醫(yī)。接到信息后，李西瑞聯(lián)系了老人家屬，立馬趕往目的地。
“看情況老人應(yīng)該是獨自生活著，所以聯(lián)系人是他的家屬。我先去太華路接上老人家屬，再趕往位于豐慶路的老人家里。”李西瑞告訴記者，看兩位家屬將老人攙扶下樓后，他趕緊拉開車門。據(jù)他了解，老人當(dāng)天早晨突然下半身動不了，家屬著急才打了用車熱線。
送醫(yī)路上，李西瑞加足馬力為患者搶時間。到達西京醫(yī)院后，家屬要付車費被他拒絕了。“患者和家人都急得很，我不想耽誤他們就醫(yī)時間，讓他們趕緊去看病，車費免了。”
據(jù)了解，為保障疫情防控期間特殊群體出行，西安出租車95128熱線面向有就醫(yī)需求的市民開放24小時電話叫車服務(wù)。外出就醫(yī)的市民需要用車時，可撥打95128熱線，使用外地手機號的用戶可撥打029-88616457叫車，客服人員將根據(jù)需求及時調(diào)派出租車或網(wǎng)約車提供服務(wù)。記者了解到，截至1月6日下午，熱線已成功派單3437個，為市民就醫(yī)出行提供了便利。
特別提醒市民，95128熱線主要為普通就醫(yī)的市民提供叫車服務(wù)。如有情況緊急的急重癥患者，請撥打120呼叫救護車。（首席記者 梁璠）
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