38歲的馬乙四哈克十年前離開家鄉(xiāng)青海,和妻子在湖南長沙經(jīng)營一家拉面店。臨近春節(jié),馬乙四哈克一家準(zhǔn)備開車返鄉(xiāng)過年,隨身行李只帶了路上所需的食品。
“好多行李已經(jīng)寄回家了。以前回老家,新衣服、特產(chǎn)、電器,得自己大包小包往家里扛,路上狼狽得很。這兩年,老家通郵了,快遞直接送到家。有啥新鮮東西,在網(wǎng)上買或者從長沙寄快遞,沒兩天,老家的爸媽就收到了。”馬乙四哈克說。
馬乙四哈克的家鄉(xiāng)在青海省海東市化隆回族自治縣德恒隆鄉(xiāng)哇加灘村,海拔約2200米,村子距離鄉(xiāng)政府有近70公里的路程。馬乙四哈克回憶,小時候村里交通不便,每次買東西要花費(fèi)大量時間和精力,而且只能買到些基本生活用品。
“這兩年,我可以直接在網(wǎng)上下單,只要是郵政快遞,填上馬福明的地址和聯(lián)系方式,他就能把東西直接送到我父母親手上。”馬乙四哈克說。
馬福明是德恒隆鄉(xiāng)郵政所郵遞員。工作5年來,他一直為鄉(xiāng)親們提供送貨上門的快遞服務(wù)。“剛開始,鄉(xiāng)親們不相信有人走這么遠(yuǎn),把東西直接送到自己手上。但現(xiàn)在,鄉(xiāng)親們對我像親人,很信任我。”馬福明說。
馬福明把鄉(xiāng)里21個村按地理位置分成兩部分,保證每村每周有三次投遞頻次。每天下午4點,結(jié)束郵政所日常工作后,他便駕車駛過蜿蜒曲折的山路,把報刊和郵件送到鄉(xiāng)親們手上。每天派送完工,往往已然夜深。
近年來,氣候嚴(yán)寒、地廣人稀的青海省社會經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,邊遠(yuǎn)地區(qū)通郵能力不斷改善。青海的快遞從業(yè)者已有8000多人,其中郵政企業(yè)從業(yè)人員2000多名。截至2018年10月底,郵政網(wǎng)絡(luò)在青海省實現(xiàn)了全覆蓋,農(nóng)牧民徹底告別了走幾十公里山路到鄉(xiāng)里取報刊郵件的生活。
目前,青海全省3128個建制村已達(dá)到每周3次投遞頻次,953個邊遠(yuǎn)地區(qū)建制村和68個非邊遠(yuǎn)地區(qū)建制村還將持續(xù)推進(jìn)投遞頻次達(dá)標(biāo)工作。
2019年11月12日,青海省郵政分公司與全省14家省級快遞企業(yè)舉行《青海省郵政快遞合作下鄉(xiāng)進(jìn)村業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議》簽約儀式。2020年1月2日,西寧市郵政管理局協(xié)調(diào)組織湟中區(qū)、大通回族土族自治縣和湟源縣郵政分公司分別與18家快遞企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)簽訂郵快合作協(xié)議,依托遍布城鄉(xiāng)的郵政網(wǎng)點,健全完善市、縣、鄉(xiāng)三級配送體系,推進(jìn)快遞下鄉(xiāng),暢通工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城雙向流通渠道。
中國郵政集團(tuán)公司青海省分公司總經(jīng)理胡爾綱說:“在青海推進(jìn)‘郵快合作’,就是充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢資源,全面開放全省郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和縣、鄉(xiāng)服務(wù)網(wǎng)點,構(gòu)建郵快合作發(fā)展新路徑,打通‘最后一公里’服務(wù)瓶頸,保證快遞郵件的安全性、時效性,不斷提升用郵客戶體驗。”
據(jù)悉,在青海推進(jìn)“郵快合作”,有利于切實解決縣到鎮(zhèn)、鎮(zhèn)到村末端配送的難點問題,有助于拓展農(nóng)村郵政快遞市場,服務(wù)農(nóng)村電商發(fā)展,服務(wù)脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興,讓農(nóng)牧區(qū)群眾切實享受寄遞服務(wù)帶來的生活便利,用實際行動將“人民為中心”的宗旨落到實處。
“父母年齡大了,我不能陪伴在身邊,有遺憾。但通過快遞,他們把自己做的鞋墊、衣服還有特產(chǎn)寄給我,我把外面的好東西寄回家,既能傳遞思念與愛,也讓爸媽生活更舒心。”馬乙四哈克說。(記者耿輝凰)