貴陽(yáng)打造“貴商易”平臺(tái)助推民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
2019-09-04 15:13:43
來(lái)源：貴陽(yáng)日?qǐng)?bào)
分享到
9月3日，筆者從市工信局獲悉，貴陽(yáng)市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺(tái)“貴商易”手機(jī)APP自今年上線(xiàn)運(yùn)行以來(lái)，注冊(cè)用戶(hù)已達(dá)74359個(gè)，占全市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的三分之一，有效推動(dòng)了全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
目前，“貴商易”已實(shí)現(xiàn)“企業(yè)投訴服務(wù)”“金融服務(wù)”“市場(chǎng)服務(wù)”“政務(wù)查詢(xún)服務(wù)”“數(shù)據(jù)服務(wù)”等服務(wù)功能，注冊(cè)企業(yè)可直接通過(guò)手機(jī)操作，享受從注冊(cè)創(chuàng)辦到發(fā)展壯大的全流程服務(wù)。在資源共享方面，該平臺(tái)聯(lián)通了“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)，并依托“社會(huì)和云”人工坐席服務(wù)力量，即時(shí)接受民營(yíng)企業(yè)和企業(yè)家的咨詢(xún)，轉(zhuǎn)由有關(guān)部門(mén)及時(shí)處理、回復(fù)。同時(shí)，融合全社會(huì)中介機(jī)構(gòu)，為貴陽(yáng)市中小微企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)、信息服務(wù)、人才與培訓(xùn)服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新與質(zhì)量服務(wù)等八大類(lèi)別72項(xiàng)社會(huì)化中介服務(wù)。
在線(xiàn)上金融服務(wù)方面，平臺(tái)建立政策性信用貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償資金池，為企業(yè)向合作銀行申請(qǐng)信用貸款提供增信手段，合作銀行向中小微企業(yè)發(fā)放“免抵押、免擔(dān)保、免服務(wù)費(fèi)”的信用貸款，目前資金池首期到位3億元，資金池簽約4家銀行已實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上申請(qǐng)、后臺(tái)受理和數(shù)據(jù)管理等功能。設(shè)立中小微企業(yè)轉(zhuǎn)貸應(yīng)急資金，有效防止了中小微企業(yè)資金鏈斷裂的問(wèn)題，降低了企業(yè)融資成本，目前轉(zhuǎn)貸應(yīng)急資金已到位1.2億元，從設(shè)立開(kāi)始已累計(jì)使用19.4億元，幫助118戶(hù)企業(yè)轉(zhuǎn)貸170筆。已接入平臺(tái)的7家銀行通過(guò)各類(lèi)市場(chǎng)化貸款產(chǎn)品為36家企業(yè)貸款4221萬(wàn)元。
在企業(yè)投訴服務(wù)方面，貴陽(yáng)制定《民營(yíng)企業(yè)通過(guò)貴陽(yáng)市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺(tái)反映問(wèn)題受理工作制度》，搭建市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)督辦政務(wù)人員線(xiàn)上銜接、線(xiàn)下協(xié)調(diào)的互動(dòng)服務(wù)模式，確保企業(yè)反映事項(xiàng)1個(gè)工作日督辦、3個(gè)工作日受理、15個(gè)工作日辦結(jié)。目前，已收到各類(lèi)投訴122例，117例已辦結(jié)，結(jié)案率達(dá)95.9%。（吳偉劍）
返回頂部