景區(qū)門票降下來，服務(wù)品質(zhì)再提升
2018-09-06 16:16:52
來源：廣州日報(bào)
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日前，全國已有157個(gè)景區(qū)出臺了門票降價(jià)或免費(fèi)開放措施，“十一”黃金周前，還有157個(gè)景區(qū)將出臺措施降低門票價(jià)格或免費(fèi)開放。這些舉措的推出，除了給出行旅客帶來實(shí)惠，也顯示出旅游業(yè)態(tài)從門票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、從景點(diǎn)旅游向全域旅游的深刻轉(zhuǎn)變。
過去，由于成本構(gòu)成不合理、不規(guī)范等問題，部分景區(qū)門票在景區(qū)運(yùn)營的范圍之外，承擔(dān)著許多不必要的“額外負(fù)擔(dān)”。偏高的門票價(jià)格不僅造成游客數(shù)量的下降，更制約旅游消費(fèi)的增長。今年6月，國家發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于完善國有景區(qū)門票價(jià)格形成機(jī)制降低重點(diǎn)國有景區(qū)門票價(jià)格的指導(dǎo)意見》，對規(guī)范門票成本做出明確規(guī)定，科學(xué)化、規(guī)范化價(jià)格機(jī)制逐步完善。此次314家景區(qū)門票降價(jià)力度之大、范圍之廣，為廣大游客送去了實(shí)實(shí)在在的福利。據(jù)了解，314個(gè)景區(qū)中5A級景區(qū)達(dá)到120個(gè)以上，4A級景區(qū)則有150多個(gè)。像廣東韶關(guān)的南嶺國家森林公園和廣東大峽谷均實(shí)現(xiàn)了30%以上的降價(jià)幅度。
近年來，在人們旅游觀念的轉(zhuǎn)變下，全域旅游應(yīng)運(yùn)而生，為旅游業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁活力。一方面，旅行足跡正從景點(diǎn)景區(qū)擴(kuò)展至城市鄉(xiāng)村的更大區(qū)域，體育游、親子游等特色產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。另一方面，人人都是旅游形象、處處都是旅游環(huán)境，從住宿環(huán)境到美食口味，從交通狀況到文明素養(yǎng)，觀光之外的更多因素被納入打分范圍。
因此，想讓風(fēng)景留得住人心、留得下回憶，還需要“跳出旅游看旅游”，以不同業(yè)態(tài)的結(jié)合點(diǎn)為突破，打造全過程、全時(shí)空的新體驗(yàn)。比如，以休閑養(yǎng)生為主題，一些自然景區(qū)大可依托青山綠水鏈接醫(yī)療資源。這樣一來，游客來到景區(qū)，游山玩水之余還能充分享受醫(yī)療、康養(yǎng)等健康服務(wù)，既放松了心情，也調(diào)理好身體，“旅游+健康”便收到了1+1大于2的融合效果。
此外，做好加減法、打好特色牌，方能凸顯美好生活這一旅行本質(zhì)。做好加減法，就是讓門票價(jià)格回歸公益屬性，更少依賴門票收入，更多引進(jìn)增值服務(wù)。而對景區(qū)來說，立足資源稟賦，打造特色精品，關(guān)鍵要靠旅游資源的延伸整合。當(dāng)前，廣東大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，以“一村一品、一鎮(zhèn)一業(yè)”為目標(biāo)，著力做好“特”字文章。譬如，廣州從化的蓮麻村以酒文化為主打，推出酒館酒鋪、頭酒作坊、特色民宿等體驗(yàn)項(xiàng)目，把嶺南文化融入田園風(fēng)光。如今，蓮麻酒香吸引八方來客，有看頭、有玩頭、能回頭獲得到訪旅客的一致好評。
隨著國慶黃金周的臨近，景區(qū)門票降價(jià)勢必將吸引更多游客慕名而來。接下來，以全域旅游為景區(qū)資源賦能，以整體謀劃推動服務(wù)品質(zhì)提升，才是留住游客、擦亮品牌的最好方式。（毛梓銘）
過去，由于成本構(gòu)成不合理、不規(guī)范等問題，部分景區(qū)門票在景區(qū)運(yùn)營的范圍之外，承擔(dān)著許多不必要的“額外負(fù)擔(dān)”。偏高的門票價(jià)格不僅造成游客數(shù)量的下降，更制約旅游消費(fèi)的增長。今年6月，國家發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于完善國有景區(qū)門票價(jià)格形成機(jī)制降低重點(diǎn)國有景區(qū)門票價(jià)格的指導(dǎo)意見》，對規(guī)范門票成本做出明確規(guī)定，科學(xué)化、規(guī)范化價(jià)格機(jī)制逐步完善。此次314家景區(qū)門票降價(jià)力度之大、范圍之廣，為廣大游客送去了實(shí)實(shí)在在的福利。據(jù)了解，314個(gè)景區(qū)中5A級景區(qū)達(dá)到120個(gè)以上，4A級景區(qū)則有150多個(gè)。像廣東韶關(guān)的南嶺國家森林公園和廣東大峽谷均實(shí)現(xiàn)了30%以上的降價(jià)幅度。
近年來，在人們旅游觀念的轉(zhuǎn)變下，全域旅游應(yīng)運(yùn)而生，為旅游業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁活力。一方面，旅行足跡正從景點(diǎn)景區(qū)擴(kuò)展至城市鄉(xiāng)村的更大區(qū)域，體育游、親子游等特色產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。另一方面，人人都是旅游形象、處處都是旅游環(huán)境，從住宿環(huán)境到美食口味，從交通狀況到文明素養(yǎng)，觀光之外的更多因素被納入打分范圍。
因此，想讓風(fēng)景留得住人心、留得下回憶，還需要“跳出旅游看旅游”，以不同業(yè)態(tài)的結(jié)合點(diǎn)為突破，打造全過程、全時(shí)空的新體驗(yàn)。比如，以休閑養(yǎng)生為主題，一些自然景區(qū)大可依托青山綠水鏈接醫(yī)療資源。這樣一來，游客來到景區(qū)，游山玩水之余還能充分享受醫(yī)療、康養(yǎng)等健康服務(wù)，既放松了心情，也調(diào)理好身體，“旅游+健康”便收到了1+1大于2的融合效果。
此外，做好加減法、打好特色牌，方能凸顯美好生活這一旅行本質(zhì)。做好加減法，就是讓門票價(jià)格回歸公益屬性，更少依賴門票收入，更多引進(jìn)增值服務(wù)。而對景區(qū)來說，立足資源稟賦，打造特色精品，關(guān)鍵要靠旅游資源的延伸整合。當(dāng)前，廣東大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，以“一村一品、一鎮(zhèn)一業(yè)”為目標(biāo)，著力做好“特”字文章。譬如，廣州從化的蓮麻村以酒文化為主打，推出酒館酒鋪、頭酒作坊、特色民宿等體驗(yàn)項(xiàng)目，把嶺南文化融入田園風(fēng)光。如今，蓮麻酒香吸引八方來客，有看頭、有玩頭、能回頭獲得到訪旅客的一致好評。
隨著國慶黃金周的臨近，景區(qū)門票降價(jià)勢必將吸引更多游客慕名而來。接下來，以全域旅游為景區(qū)資源賦能，以整體謀劃推動服務(wù)品質(zhì)提升，才是留住游客、擦亮品牌的最好方式。（毛梓銘）
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