四川省旅發(fā)委近日發(fā)布了“五一”假日旅游市場(chǎng)情況,三天小長(zhǎng)假期間該省旅游景區(qū)游客數(shù)量和收入穩(wěn)定增長(zhǎng),各地旅游節(jié)事活動(dòng)異彩紛呈,周邊鄉(xiāng)村游、古鎮(zhèn)游、都市休閑游為市場(chǎng)主流,新業(yè)態(tài)旅游漸入佳境,自駕游、自助游為主要出行方式,家庭游占比較高。
同時(shí),該省假日旅游市場(chǎng)還將呈現(xiàn)特點(diǎn)出以下幾大特點(diǎn):
一、旅游需求持續(xù)旺盛
紅色旅游漸成熱點(diǎn)。今年是改革開放40周年,四川省加大了對(duì)紅色旅游的宣傳和推廣,小長(zhǎng)假中全省紅色旅游景區(qū)紛紛推出各種寓教于游的活動(dòng)吸引游客,融合紅色、綠色和景色成為“紅色+”旅游套餐。同時(shí),鄉(xiāng)村旅游助力鄉(xiāng)村振興;古鎮(zhèn)旅游持續(xù)升溫;新業(yè)態(tài)備受青睞。親子游、研學(xué)、農(nóng)業(yè)和自然科普旅游成為了假日旅游新時(shí)尚。
二、游客流量管控到位
各地依托智慧旅游系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)交通、天氣、游客人數(shù)、停車位、賓館入住率、景區(qū)擁擠程度等實(shí)時(shí)監(jiān)控調(diào)度,確保景區(qū)外部交通便捷、內(nèi)部有序運(yùn)轉(zhuǎn)。樂山高鐵站和峨眉山高鐵站均開通樂山大佛和峨眉山景區(qū)的免費(fèi)擺渡公交車,極大地方便了乘坐高鐵到樂山旅游的游客;大佛景區(qū)在主要路段增派警力維持交通秩序,對(duì)個(gè)別路段實(shí)施間斷式單邊放行,加大了進(jìn)入景區(qū)車輛通行速度,保障了景區(qū)整體交通秩序良好。
三、各地旅游產(chǎn)品供給豐富
雅安市推出的茶文化主題旅游產(chǎn)品、大熊貓文化旅游產(chǎn)品、生態(tài)度假旅游產(chǎn)品等受到游客關(guān)注。南充市新開發(fā)的低空飛行旅游項(xiàng)目吸引了眾多游客,同時(shí)帶熱附近有機(jī)循環(huán)第一村、仙林牡丹園、鳳凰谷旅游度假區(qū)等景區(qū)。納入假日統(tǒng)計(jì)的74個(gè)4A級(jí)以上景區(qū)接待人數(shù)和門票收入保持平穩(wěn),其中都江堰-青城山、武侯祠、杜甫草堂、成都大熊貓基地、溫江國(guó)色天香、三蘇祠、竇圌山、樂山烏木文化博覽苑、廣元明月峽、西山風(fēng)景區(qū)、李莊古鎮(zhèn)、木格措、亞丁等景區(qū)增長(zhǎng)幅度較大。
四、旅游活動(dòng)異彩紛呈
假日期間,“綠色康養(yǎng),生態(tài)休閑”旅游產(chǎn)品豐富,“旅游+體育”活動(dòng)豐富。首屆遂寧“一帶一路”國(guó)際徒步論壇在圣蓮島開幕,吸引大量了重慶等外地游客?;ㄌ镥\地-溪月谷第三屆月季文化旅游節(jié)讓游客“敞開心扉,游在花中”體驗(yàn)了不一樣的花海漫游。第三屆四川省春季音樂季暨樂山峨眉山佛光花海音樂節(jié)以“春天相遇在樂山”為主題,通過花海放歌、似水流年、激情歲月、親情歡唱、記憶樂山五大活動(dòng)內(nèi)容,展現(xiàn)文化魅力。
五、市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)有序
四川省各地旅游部門堅(jiān)持值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,旅游咨詢電話和投訴電話24小時(shí)暢通,及時(shí)為游客解疑答惑。各大景區(qū)充分發(fā)揮智慧旅游在管理和服務(wù)中的作用,提高引導(dǎo)協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急管理能力。隨著全域旅游工作的深入推進(jìn),旅游及相關(guān)行業(yè)主管部門積極利用微信、微博、廣播、手機(jī)APP等平臺(tái),發(fā)布出游信息,控制引導(dǎo)車流量、疏導(dǎo)客流量、及時(shí)發(fā)布游客中心售票及車輛換乘等信息,做好旅游應(yīng)急服務(wù)和管理,引導(dǎo)游客文明出行,共同營(yíng)造了一個(gè)安全祥和、文明誠(chéng)信的旅游環(huán)境。
六、文明旅游成為主流
各地及相關(guān)部門、景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社、旅游集散地等游客集中區(qū)域,積極開展文明旅游宣傳,設(shè)置文明旅游志愿崗,引導(dǎo)游客文明出行,文明旅游宣傳取得良好效果??刀ㄊ懈魃媛绵l(xiāng)鎮(zhèn)和部門組織各級(jí)干部對(duì)318沿線垃圾進(jìn)行常態(tài)化清理,對(duì)318沿線垃圾桶、公共廁所進(jìn)行清洗并設(shè)立旅游服務(wù)點(diǎn)對(duì)往來游客提供服務(wù)與咨詢,部署交警繼續(xù)在各路口開展交通協(xié)調(diào)工作。
七、假日旅游新形勢(shì)、新發(fā)展、新成就
民族地區(qū)全域旅游推進(jìn)有力。阿壩州茂縣通過吸引游客參與互動(dòng)性民族歌舞活動(dòng),自助燒烤等方式,提升了游客參與度。涼山州西昌、冕寧、德昌等舉辦了櫻桃節(jié)、草莓節(jié)、桑葚節(jié)等時(shí)令采摘觀賞節(jié)慶活動(dòng),到農(nóng)家品枇杷、品櫻桃、采摘油桃等體驗(yàn)農(nóng)家生活成為今年“五一”鄉(xiāng)村游之主流。自駕車輛絡(luò)繹不絕,各大賓館酒店客房提前預(yù)定完畢;邛海濕地每天吸引了數(shù)萬(wàn)名游客參觀;南紅瑪瑙城購(gòu)物景區(qū)也迎來接待高峰,瑪瑙工藝禮品手鏈、項(xiàng)鏈、掛件等飾品深受市民和游客的青睞。
此外,“五一”假日期間,市場(chǎng)省各級(jí)旅游執(zhí)法部門堅(jiān)守崗位,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,及時(shí)、妥善受理處理涉旅投訴糾紛。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止1日17時(shí),開展旅游市場(chǎng)檢查291次,出動(dòng)執(zhí)法人員2859人次,檢查涉旅企業(yè)1332家次,其中旅行社及其分支機(jī)構(gòu)405家次、旅游購(gòu)物場(chǎng)所77家次、旅游景區(qū)(點(diǎn))162家次、賓館飯店485家次、車公司11家次、旅游團(tuán)隊(duì)341個(gè)。截至5月1日18:00,無重大旅游安全事故和重大旅游投訴發(fā)生。(伍策 高峰)