收費(fèi)員展示“溜溜停車”系統(tǒng)
前日,元旦3天小長假在市民依依不舍中畫上句號(hào)。而在市區(qū)逛街游玩的部分車主發(fā)現(xiàn),南寧市節(jié)假日免費(fèi)停車2小時(shí)的福利在元旦又升級(jí)了,操作更加“智能化”。收費(fèi)員手持一款“溜溜停車”APP,拍下車牌號(hào)即可識(shí)別車輛信息、停車時(shí)間等。根據(jù)后臺(tái)記錄,3天假期共有5737名車主享受了免費(fèi)優(yōu)惠服務(wù)。
“溜溜停車”監(jiān)管快捷高效
一看到車輛停入道路停車泊位,民主路北四里的收費(fèi)員謝大哥便拿起手機(jī)打開“溜溜停車”APP,對(duì)準(zhǔn)車牌拍照確認(rèn)后,系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別車輛號(hào)牌,并記錄停車入位時(shí)間,開始計(jì)時(shí),累計(jì)2小時(shí)內(nèi)停車全部免費(fèi)。
2016年12月31日,南寧市路內(nèi)停車智能系統(tǒng)(“溜溜停車”APP系統(tǒng))正式啟用。該系統(tǒng)操作方便,計(jì)時(shí)精確,大大提高收費(fèi)工作效率。同時(shí),由于“溜溜停車”實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng),不同收費(fèi)泊位的收費(fèi)員可以對(duì)單車當(dāng)日停入多個(gè)車位的累計(jì)計(jì)時(shí)。例如,一輛車在東葛路停了2小時(shí),車主再開車去人民路,就無法“鉆空子”再免費(fèi)停放。
根據(jù)后臺(tái)記錄,元旦假期首日,共有403名收費(fèi)員下載了“溜溜停車”監(jiān)管端,125名收費(fèi)員使用“溜溜停車”監(jiān)管端監(jiān)管了車位,共產(chǎn)生2901條監(jiān)管記錄,有2746名車主享受了累計(jì)免費(fèi)2小時(shí)的優(yōu)惠(部分車主停放過2次或2次以上)。
部分收費(fèi)員仍采用人工計(jì)時(shí)
桂雅路、七星路、新華路……記者走訪市區(qū)多路段看到,很多收費(fèi)員已經(jīng)使用“溜溜停車”。多數(shù)收費(fèi)員反映新的計(jì)時(shí)方式更加簡便,但也有部分收費(fèi)員因不會(huì)使用“溜溜停車”APP、手機(jī)系統(tǒng)不兼容、崗位工號(hào)未經(jīng)授權(quán)等問題,仍采用人工計(jì)時(shí)方式。
葛村路上的一名收費(fèi)員說,他的“溜溜停車”APP無法登錄系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)時(shí),所以節(jié)假日只能采用人工寫單的方式記錄車輛停放時(shí)間。
另外,有部分路段仍未啟用“溜溜停車”系統(tǒng)。昨日下午,人民路上的停車收費(fèi)員告訴記者,她不知道如何使用“溜溜停車”系統(tǒng),目前仍是人工計(jì)時(shí)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),元旦假日3天內(nèi)泊位收費(fèi)員下載、安裝“溜溜停車”監(jiān)管端的次數(shù)為410次,使用“溜溜停車”監(jiān)管端監(jiān)管車位的收費(fèi)員共有248人次。部署的區(qū)域主要為南寧市主要城區(qū)道路、商圈、公園等地段。
升級(jí)泊位系統(tǒng)有問題可投訴
針對(duì)上述問題,南寧市路橋公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“溜溜停車”APP剛啟用,難免會(huì)存在一定的磨合問題。由于許多路段收費(fèi)員年紀(jì)偏大,加上本身使用的手機(jī)型號(hào)參差不齊,特別是小部分收費(fèi)員使用的是老人機(jī),內(nèi)存配置比較低,根本無法運(yùn)行“溜溜停車”系統(tǒng)。而一些收費(fèi)員年紀(jì)較大,無法經(jīng)過短期培訓(xùn)就能熟練掌握智能手機(jī)的操作方式。因此,部分收費(fèi)員仍然采用人工計(jì)時(shí)的方式進(jìn)行停車管理,僅對(duì)單次停放超過2小時(shí)的車輛收費(fèi)。
目前,路橋公司根據(jù)收集匯總的問題研究討論,已經(jīng)制定相關(guān)方案報(bào)市相關(guān)部門以協(xié)調(diào)系統(tǒng)技術(shù)提供方解決。一方面加強(qiáng)管理,確保各經(jīng)營公司按要求嚴(yán)格開展節(jié)假日累計(jì)免費(fèi)2小時(shí)工作。另一方面加強(qiáng)收費(fèi)員培訓(xùn),充分掌握軟件使用的上崗要求,申請(qǐng)立項(xiàng),對(duì)現(xiàn)有的泊位系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造,完善系統(tǒng)存在的各類問題。