咸陽部分公交車不認(rèn)長安通 回應(yīng)：正在優(yōu)化調(diào)整
2016-12-27 14:06:09
來源：陜西傳媒網(wǎng)
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據(jù)三秦都市報(bào)報(bào)道，“你辦長安通·咸陽卡沒有？”、“你知道不，西咸一卡通通用了！”……近日，關(guān)于西咸一卡通通用的話題成了繼霧霾之后的一大熱點(diǎn)，這一惠民政策讓市民朋友們興奮不已。不過，昨日有市民撥打本報(bào)熱線反映，他持長安通卡乘坐部分咸陽線路車時遇到了有個別車輛無法正常使用的情況。
記者體驗(yàn) 有的車可以刷有的不行
接到熱線，記者昨日前往西安市地鐵口后衛(wèi)寨進(jìn)行了體驗(yàn)。雖然氣溫下降，天空中飄起了雪花，但是絲毫沒有影響大家出行的熱情。
開往咸陽的13路、副13路、K630路等線路車輛的站牌跟前已經(jīng)排起了長隊(duì)，13路車跟前有不少準(zhǔn)備上車的市民手里拿著卡都會先問一下，可以刷西安卡嗎？李女士告訴記者，她聽說咸陽的公交可以刷長安通卡了，但是沒有坐過，所以就先問問司機(jī)師傅確認(rèn)一下。記者看到一輛13路車停了下來，就上車刷卡，結(jié)果刷卡設(shè)備無法識別。司機(jī)師傅告訴記者，由于設(shè)備在調(diào)試階段，所以會出現(xiàn)有的車可以刷有的刷不了的情況。
緊接著記者等來了第二輛13路車，“師傅，可以刷西安卡嗎？”，“你自己試一下吧。”一位男乘客試了一下無法使用。記者抱著試一試的態(tài)度，結(jié)果竟然刷卡成功了，于是，記者很好奇的問司機(jī)師傅：“為什么都是西安的卡，我的可以用，那位乘客的卻不行？”司機(jī)劉師傅告訴記者，可能是芯片不一樣，所以有的可以刷，有的不行。一般新的卡都可以，這幾天試運(yùn)行以來很多乘客都會先問能刷不，由于我也不確定哪個卡可以刷哪個不行，只能讓大家自己試。我多說幾次沒事，就怕乘客不理解，說我態(tài)度不好。有的乘客性子急，直接就問我，這輛車是你開的能不能刷一句話的事，還讓我試，劉師傅苦笑道。
記者從咸陽029藝術(shù)區(qū)乘坐第三輛13路車，結(jié)果連刷兩次都不行。司機(jī)說道：“是不是你的卡有問題，很多西安卡都可以用。”我告訴司機(jī)師傅，前一輛車剛用了都可以的。“這個我也不知道。”司機(jī)師傅回答道。
調(diào)度站 正在不斷優(yōu)化調(diào)整
記者來到13路公交車調(diào)度站，調(diào)度站里幾位正在吃午飯的司機(jī)師傅熱情地告訴記者，由于設(shè)備升級剛剛完成，軟硬件還處在調(diào)試完善階段，在試運(yùn)行過程中還可能存在部分老卡片的兼容性問題，會出現(xiàn)有的車可以刷有的不行，有的卡行有的不行，相關(guān)部門正在不斷優(yōu)化調(diào)整。
咸陽一卡通客服中心 上班時間辦理都行
為了體驗(yàn)大家辦卡的熱情，記者來到咸陽一卡通客服中心。“我這有兩張公交卡，一張是咸陽的，一張是西安的，現(xiàn)在都實(shí)現(xiàn)一卡通用了，留著兩張卡也不方便，想把這張咸陽卡退了。”杭先生如是說。工作人員告訴杭先生，可以退卡，需要去公交售卡大廳辦理退卡手續(xù)。咸陽一卡通客服中心的工作人員說，開始辦卡這幾天，周內(nèi)和早上來的人還是比較多的。她們這個辦理點(diǎn)的正常上班時間為周一至周五：8：30——18：00周六周日：9：00——17：00，只要在上班時間來辦理都沒有問題。
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