陜西省醫(yī)院將實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一預(yù)約診療服務(wù)
2016-12-16 09:27:46
來源：陜西日?qǐng)?bào)
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記者從12月15日召開的全省預(yù)約診療服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)上獲悉，全省各三級(jí)醫(yī)院要在2017年6月底前完成醫(yī)院門診預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)與省統(tǒng)一門診預(yù)約信息平臺(tái)的對(duì)接，開展預(yù)約支付和診間支付及查詢工作。屆時(shí)困擾“掛號(hào)、候診、收費(fèi)排隊(duì)長(zhǎng)，看病時(shí)間短”三長(zhǎng)一短問題，將得到進(jìn)一步緩解，患者將享受到更為便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
據(jù)悉，2009年，原省衛(wèi)生廳就建立了全省統(tǒng)一門診預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，經(jīng)過幾年的發(fā)展，目前全省已有205家醫(yī)院使用該平臺(tái)對(duì)外提供服務(wù)，其中三級(jí)醫(yī)院共56家。
該平臺(tái)實(shí)名制注冊(cè)用戶已達(dá)39.4萬人，平臺(tái)每周能提供約11萬門診預(yù)約掛號(hào)資源，已累計(jì)完成預(yù)約掛號(hào)58.95萬人次。目前，省衛(wèi)生計(jì)生委將原預(yù)約掛號(hào)升級(jí)拓展為預(yù)約掛號(hào)服務(wù)及支付的就醫(yī)全流程平臺(tái)，今年在省中醫(yī)醫(yī)院和省腫瘤醫(yī)院開展試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了患者通過微信和支付寶就能進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)、掛號(hào)費(fèi)支付、診間繳費(fèi)、排隊(duì)候診、查看檢驗(yàn)檢查報(bào)告、掛號(hào)記錄查詢、繳費(fèi)記錄查詢。省中醫(yī)院自2月系統(tǒng)上線以來，預(yù)約量持續(xù)增長(zhǎng)，預(yù)約掛號(hào)量超過1萬人次/月。
平臺(tái)通過陜西省預(yù)約掛號(hào)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、支付寶服務(wù)窗、12320衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)熱線電話、中國(guó)移動(dòng)綜合信息服務(wù)熱線12580電話和廣電電視等7種預(yù)約方式。市民可關(guān)注“陜西省健康信息服務(wù)”微信公眾號(hào)或支付寶服務(wù)窗。
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