業(yè)主物業(yè)有矛盾 拒交物業(yè)費就拒收暖氣費
2016-11-16 13:50:07
來源：西安晚報
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拒交物業(yè)費就拒收暖氣費？業(yè)主和物業(yè)各執(zhí)一詞
昨日，西安開始集中供暖，然而家住城東某小區(qū)的業(yè)主王先生家里還是冷冰冰的。他說他家受噪聲困擾，拖欠物業(yè)費。再到物業(yè)公司交暖氣費時，物業(yè)公司以此為由拒收他的暖氣費。
受噪聲困擾
業(yè)主拒付物業(yè)費
事情到底是咋回事？王先生說，這個月，他接連三次到小區(qū)物業(yè)公司交暖氣費，卻遭到拒收，拒收的原因是因為他拖欠了近一年的物業(yè)費。
王先生說，自從入住這個小區(qū)后，他家深受噪聲污染，嚴重影響了正常生活。記者了解到，王先生所居住的住宅樓正對面是排門面房，他家住在5樓，家對面的門面房4樓開了一家餐館，距離王先生家只有18米遠，餐館的風機和油煙機正好對著他家的客廳和主臥，從早到晚“不消停”地工作，所產生的噪聲讓他和家人無法忍受。
為了噪聲污染的問題，王先生沒少向物業(yè)公司反映，可問題始終沒能解決。
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不交物業(yè)費
物業(yè)公司拒收暖氣費
無奈之下，王先生把情況反映到了未央區(qū)環(huán)保局。今年7月份，環(huán)保局的工作人員到他家進行了測試，結果顯示噪聲超標，責令餐館整改。
“我跟餐館負責人見過一面，電話里也溝通了3回。但是對方沒有整改到位，噪聲并沒有降低。”王先生說，此事一直沒有徹底解決，讓他對物業(yè)公司的服務也感到不滿意。從今年1月一直到11月，他再沒交物業(yè)費。
“我跑到物業(yè)公司交暖氣費，對方不收我的錢。”王先生說，11月11日，他第三次來到物業(yè)公司交暖氣費，物業(yè)公司的工作人員都以他拖欠物業(yè)費為由，沒有收取他的暖氣費。
物業(yè)公司說問題已經解決
他們不會拒收暖氣費
“如果噪聲的事情解決了，物業(yè)費一定補交。”王先生說。昨日，記者聯(lián)系到小區(qū)龍湖物業(yè)楓香庭服務中心，一位姓伍的工作人員說，據他了解，業(yè)主王先生所提出的噪聲問題，相關部門已經介入，并責令餐館進行整改了，問題已經解決。關于拒收業(yè)主暖氣費的問題，他稱物業(yè)公司不會這么做，不存在這種情況。
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他說，熱力公司與物業(yè)公司簽訂合同，小區(qū)以整體為單位交費，費用由物業(yè)公司代收，王先生的問題，可以和物業(yè)公司進行溝通。
律師：業(yè)主不可拒交物業(yè)費 物業(yè)也不得限制業(yè)主購水電暖
西安博納新律師事務所律師徐茜表示，可以理解業(yè)主遭噪聲困擾的感受。但是，業(yè)主不能因為不滿物業(yè)公司的服務，就作為拒交物業(yè)費的理由，因為業(yè)主仍在享受物業(yè)公司提供的其他服務。另外，徐律師表示，對于物業(yè)公司而言，也無權以未交物業(yè)費為由，限制業(yè)主購買水電暖，對于惡意拖欠費用的住戶可以通過法律途徑維護自己的權益。“遇到問題，業(yè)主和物業(yè)方面要多溝通。或者直接向相關部門投訴解決問題。”徐茜說。
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